2023潍坊市热力有限公司采暖取暖收费通知
01.收费时间
2023年10月1日至2023年10月31日
02.缴费方式
我公司采取以下五种缴费方式，用户可选取下列任意一种方式缴费，为方便用户便捷缴费，建议采用微信公众号缴费方式。
1、关注“潍坊市热力有限公司”微信公众号，进入掌上大厅选择“在线缴费”。
2、使用支付宝缴费，用户进入支付宝→搜索“生活缴费”小程序→进入小程序后选择缴“暖气费”→然后找到“潍坊市热力有限公司”后，根据提示输入供暖缴费卡号，核对无误后确认支付。
3、用户持供热缴费卡到潍坊五区内任意潍坊农商银行营业网点缴费。
4、登录农商银行网银、手机客户端APP缴纳供暖费。
5、营业厅现场缴费，用户可以进行现金和手机扫码(微信、支付宝)缴费。
03.签订供用热合同
1、为维护供用热双方合法权益，规范供用热行为，用户须登录潍坊市热力有限公司微信公众号，签订《潍坊市居民采暖供用热合同》。
2、使用微信缴费用户进入掌上大厅点击在线缴费时，将会弹出电子合同签订界面，合同签订后再进行缴费。使用其他缴费方式的用户，进入掌上大厅点击“电子合同补签和下载”页面进行签约。
04.收费标准
用热价格执行《潍发改价格[2022]429号》供热收费标准：居民23.00元/平方米，如遇价格调整，按照发改部门文件执行，多退少补。
05.报停业务
根据《潍坊市供热条例》第二十八条规定，用户要求停止或者恢复供热的,应当在采暖期开始三十日前向供热企业提出申请并办理手续。
06.温馨提示
1、在银行和营业厅缴费的用户需保存好缴费回单，持缴费回单原件到营业厅换取发票。
2、使用微信和支付宝缴费的用户可在微信公众号和支付宝生活缴费频道自助开具电子发票。
3、线下缴费及支付宝缴费用户请到热力公司营业厅或微信公众号补签供用热合同。
4、缴费卡丢失或忘记卡号的用户可通过微信公众号进行“卡号查询”或拨打客服热线进行人工查询。
07.营业厅地址
奎文区东风东街8081号东盛广场一楼
营业时间:8：30--16:00(节假日不休)
08.联系电话
24小时客服热线：0536-8279555
营业厅电话：0536-8229095
