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信用卡逾期和银行怎么协商还款 已经逾期的信用卡,该如何与银行协商暂缓还款

来源: 更新时间:2023-03-14 22:49:27
The Beginning

一、信用卡逾期和银行怎么协商还款

1、主动联系发卡行协商。

银行会有催收跟持卡人沟通,催持卡人还债的,持卡人还不起也别等银行找持卡人麻烦,而是主动出击,打电话给银行客服提出申请。

2、提交资料,等待审核。

客服登记持卡人的信息以后,会让持卡人做一些准备。持卡人不仅要口述自己的情况,为什么逾期,为什么需要分期,还要拿出协商的材料,然后等待银行审核。

3、表达自己的还款意愿。

既不能逃避催收,也不能一分钱不还,一般银行会让持卡人出点首付诚意金,通俗说就是持卡人先还一部分,再来协商。就算银行没提,持卡人也可以主动还点表示诚意。

几步流程走完,如果银行通过了审核,就会派专门的协商人员,跟自己沟通接下来的分期方案。具体分多少期,得看持卡人的实际情况了。注意,协商是有难度的,很讲究材料的完善。

二、信用卡逾期可以减免滞纳金吗

大部分情况下,持卡人的信用卡逾期之后产生的滞纳金是不能减免的,但如果持卡人的信用卡逾期账单符合以下情况的话,是可以跟银行进行协商减免的。

1、银行问题

如果是因为银行那边的问题,造成持卡人的信用卡逾期,导致产生滞纳金。那么持卡人有权利要求银行减免滞纳金。比如说银行的系统升级导致持卡人在还款日当天还款失败、有未说明收费项目、不明收费项目等。

2、不可抗拒因素

如果持卡人是因为重病、失业、破产、被刑拘等不可抗力因素导致了信用卡账单逾期,可以找相关机构出具证明书,然后找到银行说明具体的情况。根据相关条例规定,银行收到证明之后,需要核实真伪,然后跟持卡人协商减免滞纳金。

3、其他原因

如果持卡人在信用卡还款日到来之前,就已经找银行协商好了延期还款的方案,但银行系统那边还是到期扣款,导致持卡人的信用卡账单产生滞纳金。持卡人也是可以找银行说明情况,要求减免此次的滞纳金。

信用卡逾期要表明逾期的原因,才可以协商还款,没有出现特殊情形,信用卡逾期后不能减免滞纳金。信用卡可以由商业银行下发,也可以由金融机构下发,信用卡具有信用贷款,存取现金的功能,在信用卡的正面有发卡机构的名称,信用卡的卡号和有效期,还有持卡人的姓名。

THE END

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