一、信用卡停息挂账办理到哪个部门
携带相关的材料和身份证明到银行柜台进行办理。
对于信用卡用户来说，发生逾期行为后会产生高额的逾期费用，随着逾期时间的增加逾期利息会越来越多，这会使得持卡人的还款压力越来越大，因此如果可以与银行申请协商停息挂账，那么可以对于信用卡持卡人来说是很有利的。
三、停息挂账详细的申请流程是什么
1、从信用卡的发行来看，为了盈利，不论是增长的利息还是手续费，都是盈利的一个来源。而信用卡逾期后，违约金罚息的累积都是一笔收益。停息，是银行的一种让利行为，是需要综合评估负债人的情况，毕竟银行最终目的也是为了能收回欠款。而不是特意为难别人，负债人在银行眼中不过千篇一律，除非说是双方之间产生了恶性的交流或问题。
2、从信用卡的相关管理条例来看，其实信用卡逾期后是有分期规定的，负债人申请信用卡二次分期，最长不得超过5年时间，停息挂账的期限同样也是5年时间，而这个二次分期的期数完全是要由银行来决定的。
3、根据负债人的还款意愿：比如在逾期期间是否有还款行为、是否正常接听催收电话、是否有躲避或者冲突矛盾的问题;
4、根据负债人的还款能力：比如工作性质(企事业单位、普通民企等)、工作职位、工资收入等等。如果有一个稳定可靠的工作，对于协商的可能性来说成功率越大。
三、信用卡欠款还不上怎么定罪
1、信用卡欠款五万元，持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的，以信用卡诈骗罪定罪。
2、信用卡诈骗的表现形式包括：
(1)使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(2)使用作废的信用卡的;
(3)冒用他人信用卡的;
(4)恶意透支的。
信用卡产生了逾期的行为，银行会对持卡人做出处罚，要收取高额的罚息和违约金，如果持卡人归还本金都存在困难，在被收取利息和违约金就更加增加了持卡人的经济负担，持卡人要想减免利息，可以向银行申请停息挂账，停息挂账可以分60期。
