一、没借款却接到催收电话怎么办
1、直接询问对方是哪一家贷款平台,然后再查自己是否有在该贷款平台注册过账户,曾经借过款(可以下载APP查看,也可直接查询征信报告或大数据)。
2、若真的有借过款,但自己之前没有全部还清的话,那需要赶紧将剩余部分给还清,以免继续拖欠下去,产生更多费用。而大家需要注意,有些网贷平台是由合作放款机构发放贷款资金的,所以客户看到催款方不是自己借贷的平台,就会误以为对方弄错了。
3、若确认自己没借过,要担心可能是个人信息泄露,被他人冒名借贷了。对此,应向贷款机构/平台说明借贷非本人所为,要求立即终止借贷关系,让对方去找冒名借贷的人还款,而自己无需承担还款责任。若纠纷处理不清,必要时可以报警处理,还可以向法院起诉。
二、被催收的原因有哪些?
1、刚换了新号码
办理贷款都是要提供本人的手机号码,有不少人贷款逾期后会通过换号码来躲避催收,因为没有把在贷款机构预留的手机号码改成新号码,催收还是会通过这个号码发短信或者打电话,则后面接收该号码的也会被催收。
2、被冒名贷款了
虽然自己没有直接办过贷款,但并不表示贷款就不存在,通常可以打一份征信报告去看下。如果征信报告上确实有不是自己办理的贷款,因为资料信息都是自己的,逾期肯定是会被催收。
3、是贷款联系人
如果自己被别人填写为贷款紧急联系人,或者是别人贷款了通讯录上有自己的联系方式,一旦对方贷款后逾期了,贷款机构就可能会打自己的电话进行催收,其实并不是针对自己催收,而是想借联系人的口来催贷款人还款,这种情况同样可以和贷款机构说明情况,让其不要再进行骚扰,否则就去投诉。
只要自己没有借款,不管对方怎么催收,都不要害怕,与对应的平台联系,说明具体情况后,如果对方还是不依不饶的找自己催收,那么可以去投诉,用法律手段维护自己的合法权益,同时自己也要注意保管好个人的隐私信息,防止被一些不法分子冒用。