一、公民如何申请协商还款?
公民可以积极的到银行来申请协商还款。
如果遇到逾期，应该立即拨打银行服务电话，说明并非恶意欠款，及时补交欠款。
一般情况下，银行都会有3天的宽限日期，卡友一旦发现自己信用卡逾期，请一定立即处理，避免留下不良记录。
有不良记录如何处理
如果卡友已经在银行留下了不良记录，在补交欠款和说明情况后，不要着急销卡，一旦销卡就无法再更新个人信用记录，那么不良记录将会一直记录在银行内，造成严重后果。
正确的做法是继续使用这张信用卡，最低2年内，保持良好的信用记录，基本就不会对个人房贷、贷款、信用卡申请等业务造成影响了。
目前，我国信用记录的保留年限是5年。
实际使用中，不要抱希望于信用卡逾期补救或不良记录消除，还是踏踏实实的理性用卡。养成良好的刷卡和还款习惯、及时还款，不逾期是保证良好的信用记录的基础。
二、恶意透支信用卡的后果是什么?
(一)我国法律规定，恶意透支信用卡，数额在一万元以上的，应予立案追诉。
恶意透支是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过三个月仍不归还的。恶意透支，数额在一万元以上不满十万元的，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任。
(二)判断恶意透支要注意以下几点：
1、持卡人为合法的持卡人。如果是盗用、冒用他人信用卡的，则构成盗用、冒用他人信用卡的行为而不构成恶意透支行为。
2、持卡人是故意不还款。以非法占有为目的即透支人在透支前已明确知道自己没有能力归还，但仍持卡消费或提现的行为。或者是有能力偿还的但在消费或提现后根本不想还的行为。是一种主观意识上的不愿意行为。对于行为人是否以非法占有为目的的推定过程中一定要区别这种行为是主观上的恶意不归还，还是因为有合理的客观因素导致行为人不能归还的。这是区分恶意透支与善意透支的关键。
3、恶意透支包括超过规定透支额度的透支、超过规定期限的透支以及经过催收仍然不还款三种情况。其中透支额度是指各发卡银行规定的持卡人可使用的个人信用担保短期贷款数额。对于透支的持卡人各发卡银行可以根据还款期限进行催收，如果持卡人未经银行催收而自动归还的或者催收后及时归还的，不以犯罪处理。
最后还要提醒信用卡持卡人，透支消费之后应该及时还款。一旦信用卡用户多次出现逾期不还款，不仅银行要收取较高的利息和滞纳金，持卡人自己的信用度也会降低，以后办理车贷 、房贷时就会受影响。
在当代的社会，若存在信用卡逾期或者是贷款逾期，那么完全是可以通过协商的方式来处理的，毕竟对于属于逾期未归还信用卡的人来说，肯定也是想要尽快的解决问题。而且银行方面也是有一定的宽限期的，并且信用卡未还款时也是可以办理账单分期。
