首页 > 百科 > 法律常识

货到付款的货物不行怎么办(货到付款要是不在怎么办)

来源: 更新时间:2023-03-05 01:27:12
The Beginning
1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。
2、收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。
3、如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,能证明物品是假货即可。


4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。
5、如果卖家有假一赔几的特色服务,还可以要求卖家进行赔偿。
如果发现商品不对,最先采取的手段应该是协商,协商不成再考虑其他途径。
比如向网站投诉。各个大型购物网站都有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
或者向消费者协会投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。
THE END

TAG:卖家  假货  淘宝  

猜你喜欢

相关文章