The Beginning
珠海东澳岛船票退票方式
1、线上购票退款方式
在本平台即香洲港公众号上购买的船票订单，如未取纸质船票，符合退款规定的，可在本平台申请线上退票。
2、旅客在规定的时限内退票，需支付退票手续费。航班开航后不予退票，退票手续费及时限规定为：
（1）旅客在距船票票面开航时间2小时（含）以上退票的，按票价的5％核收退票手续费；在距开航时间不足2小时退票的，按票价的10％核收退票手续费；在开航后1小时以内退票的，按票价的20％核收退票手续费；开航1小时后不予退票；
（2）在春运期间及黄金周等客运繁忙假日，办理退票可能会延时，请耐心等候。
（3）由于不可抗力（如西南季风、台风、大风、大浪、雾、航道堵塞等）或船舶的原因造成停航的，退还全额船票票款。
3、线上购票已取纸质票的旅客需到窗口柜台办理退票手续，退票时，需出示乘船人购票时登记的身份证件信息，票证一致，方可退票。
4、改签船票按退票处理。
THE END
