2023中秋国庆八天长假，本市文旅市场总体运行平稳，未发生重大安全事件。据上海旅游大数据监测，中秋国庆假日本市共接待游客2129.67万人次。据上海银联统计测算，中秋国庆假日期间，上海地区含吃、住、行、游、购、娱等全要素旅游消费交易总金额为292.38亿元，同比增长29.70%。中秋国庆长假期间，本市星级饭店平均客房出租率为52.70%，同比增长4.5个百分点;其他宾旅馆平均客房出租率为54.20%，同比增长1.2个百分点。本市主要旅游景区(点)八天累计接待游客925万人次，同比增长25%。
中秋国庆假日，上海文旅市场正全面加速复苏，已基本恢复到2019年同期水平，并致力于打造中国入境旅游第一站，助力上海国际消费中心城市和世界著名旅游城市建设。
一、优质供给扩大需求 品质服务提升体验
本次中秋国庆长假，本市突出文商融合，聚力优质供给，推出金秋百项文旅臻选特别推荐，包含“观文博”“看美展”“赏好剧”“听歌会”“来海考”五大板块共300余项内容丰富、形式多样、线下线上相结合的文旅特色产品，充分呈现上海文旅“都市型、综合性、国际化”的鲜明特色，努力打造“品质”“体验”“多元”和“安全”的高质量文旅消费体验，助力上海国际消费中心城市和世界著名旅游城市建设。
01 “新消费”引领时尚 业态焕新激发活力
受上半年居民出行和接触性消费政策宽松、发布促进消费措施等多重利好影响，本次长假市民游客的出游意愿和消费需求同步正向释放。“文旅+”“+文旅”业态融合助推各类假日新体验、新玩法推陈出新，假日经济长虹效应日益显现。
国庆长假，科技创新文旅项目为假日注入新活力。《消失的法老》假日预订率超过90%，更于10月1日当天创下开业新高。《风起洛阳》《火星营救》《昆仑迷宫》等元宇宙体验项目亦是一票难求。
一批文旅融合新型消费项目迎来客流高峰，“一江一河”等最美城市地标成为假日超大流量入口，黄浦江游览国庆主题航班成为新亮点，苏州河旅游水上航线假日上座率超过90%，新推出的音乐航线班班售罄。
体现上海文旅综合性的枢纽型度假区增势强劲。上海国际旅游度假区国庆假期特别呈现的城堡投影秀、迪士尼小镇“2023上海美好生活节”等活动，串联区内购物、亲子活动和生态空间等元素，实现活动场景多元化。佘山国家旅游度假区、海昌海洋公园等有较强IP属性、带有主题的度假产品广受欢迎。崇明亲子游、露营游等旅游项目持续保持热度，高质量陪伴、沉浸式体验愈发受到游客青睐，全区中高端酒店、民宿入住率超过七成。
围绕街区和商圈展开的“城市逛吃”正悄然成为年轻人假期出行的新选择。美团数据显示，长假期间，上海餐饮堂食订单量同比增长超90%，上海团圆主题套餐的订单量同比增长178%，五角场商圈登上全国美食热搜榜。据在线旅游平台数据显示，长假期间本市酒店业务订单量和营收分别同比增长72%和64%。
静安区联动区内千家优质品牌商户，发放5万份“闪耀消费券”，带动假日新玩法。金山区推出“玩转金山”特惠套票和民宿优惠月活动。位于苏州河水岸的鸿寿坊和首座对望千年古刹的龙华会商区均于长假期间开门迎客，已悄然成为上海新的文商旅网红打卡点。
02 “节展赛”重装回归 都市旅游优势凸显
今年中秋国庆八天超长假期，正逢第34届上海旅游节焕新归来，杭州亚运会和上海各类国际顶级赛事激战正酣之时。上海文旅抢抓节展赛事重装归来良机，用足金秋时节重大盛事虹吸效应。长假期间，“半马苏河”文化旅游节、上海国际茶文化节、奉贤旅游风筝会等上海旅游节经典品牌活动迭代升级，携手市民游客重温记忆中的难忘画面。上海网球大师杯、国际滑联2023上海超级杯等国际顶级体育赛事让体育迷为之雀跃。
文博美展好剧假日供应充足，上海博物馆举办《实证中国：崧泽•良渚文明考古特展》，上海历史博物馆举办《铭心——20世纪胸针艺术展》，闵行博物馆举办万历文物特展。中华艺术宫推出“海上风华——上海现实题材美术创作项目成果展”，2023静安国际光影节演绎多场沉浸式互动光影秀。第二十二届中国上海国际艺术节多部作品率先登台，沈伟作品《融》2023版10月1日起在全新揭幕的西岸穹顶艺术中心连演20场，罗马芭蕾舞团舞剧《朱丽叶与罗密欧》、跨界美声天后凯瑟琳·詹金斯2023上海演唱会先后登台前滩31演艺中心，俄罗斯第一女高音安娜·奈瑞贝科独唱音乐会作为旅游节的闭幕演出引发关注。
03 “国潮风”点亮假日 传统文化闪耀双节
长假期间，围绕中秋佳节蕴含的民俗民风，一系列颇具仪式感的国潮游园类活动竞相举办，助推中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。徐汇区经典活动唐韵中秋仅举办两天，即迎来20万游客;今潮8弄“月漾诗华”中秋灯会携手朱敬一与知名设计团队弗爱设计联袂推出“月漾诗华”系列书法艺术装置;虹口区创新打造“国潮四季”2023年中秋系列活动;古猗园举办南翔国潮大会;朱泾古镇推出2023朱泾花灯文化旅游节;上海方塔园举办“花好月圆 悦享金秋”秋季文化游园会。由东方卫视制作的品牌综艺《朤月东方·中秋奇遇夜》融合诗歌、戏曲与流行歌舞，在9月30日首播后揽获全网热搜112个，话题阅读量超过5.5亿次。
04 “体验游”渐成主流 全域服务彰显温度
中秋国庆长假，多层次、差异化的旅游产品让游客更加深度地感受上海、乐游上海，更具吸引力的体验型旅游产品成为上海全力打造中国入境旅游第一站的优势资源。围绕当下“citywalk”的潮流趋势，本市在假日期间推出一批精品化的城市微游体验内容。上海旅游节发布的十大惠民游系列产品、十条金秋海派城市考古旅游线，吸引了市民游客一起发现上海、体验上海、分享上海。玫瑰婚典活动推出上海最出片的25个“致爱地标”;松江区免费送出2000本文旅护照，涵盖人文松江的十条精品游线;杨浦区编制发放《乐游杨浦CITYWALK》手册;宝山区推出微游邮轮旅游度假区特别版。
暖心细致的全域文旅服务是又一个游客喜欢上海的重要理由。覆盖市、区、街镇的239家公共图书馆、19家文化馆、220家社区文化活动中心、61个旅游咨询服务中心“应开尽开”，精心策划了“爱党爱国‘红’”“中秋团圆‘暖’”“国风国潮‘火’”“城市考古‘热’”等四大系列活动，尤其是重点关注辖区独居老人、外卖骑手、务工人员等群体，邀请其共同参与，营造“社区大家庭”的暖意氛围。全市旅游咨询服务中心根据节假日大客流实际，采取增派人员、延时开放等措施，在提供基本咨询服务的基础上，努力彰显“城市迎客厅、上海第一站”的重要作用。长宁区假日发布17处“一刻钟便民生活圈”品质点位，让家门口的好文旅更加深入人心。
为营造节日氛围，加强文明旅游宣传引导，本市各级文旅部门也通过各类旅游市场主体的窗口功能和上海数字文旅中心的“一网统管”平台功能，积极引导游客理性消费、错峰出行、文明出游，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
二、扎实做好假日保障 坚决守住安全底线
市文化旅游局认真落实文旅部和市委、市政府部署要求，开展检查督查、隐患整改和应急演练，全力抓实各项责任措施落实，及时消除各类安全隐患，确保本市假日文旅市场安全稳定。
一是周密部署假日安全生产工作。节前召开安全生产和假日市场工作会议，严格贯彻落实文旅部电视电话会议精神;下发中秋国庆假日文旅行业安全生产工作的通知，发布“中秋、国庆假期出游安全提示”;启动安全生产网格化督查机制，覆盖全市16个区开展重点文旅场所安全生产督查;举办“迎国庆 护进博”2023年上海市文化旅游行业系统处置突发事件应急演练，为节日期间处置各类文旅突发事件做好充分准备。
二是密切监测确保市场平稳有序。假日期间充分利用上海数字文旅中心“一网统管”平台赋能假日安全管理，通过实时监测来沪旅游人次数、A级景区客流数等指标性数据，全面掌握假日文旅市场运行态势，及时向有关区和旅游景区发布大客流预警信息，条块联动、迅速应对、防患未然。根据文旅部节中紧急通知有关精神，发布工作提示，及时督促各区文旅部门指导辖区内文旅场所和旅行社，在组织游客参与涉水游玩项目时，提醒游客按规定正确穿着和使用救生衣，并做好相关安全管理。
三是深入开展文旅行业隐患排查。假日期间，市、区两级文旅部门，联合公安、住建、交通、卫健、应急、市场监管、消防、城管、属地街镇等力量，深入开展对全市各文旅场所、重大文艺演出活动现场的安全隐患排查整治工作，针对消防安全、特种设备安全、旅行社用车安全、燃气安全等重点环节、重点部位加强督导检查。累计检查各类文旅场所6999家，出动检查人员8095人次。其中，A级旅游景区62家，旅行社52家，宾馆酒店269家，演出场所72家，娱乐场所317家，互联网上网服务营业场所233家，密室剧本杀112家，棋牌室54家，博物馆188家，美术馆741家，公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心、旅游咨询服务中心1980家，不可移动文物2873处，革命文博场馆46家。本市文化旅游行业系统未发生重大安全突发事件。
市区两级文化执法机构受理举报1件，开展执法检查222次，出动执法人员698人(次)，检查各类经营场所1383家(次)，网络巡查(含网站、APP等)70家。
三、精心汇聚部门合力 假日市场平安有序
中秋国庆长假期间，市文旅局积极会同各区文旅局及相关部门，各司其职、齐抓共管、强化保障。各区认真部署中秋国庆假日工作，精心组织假日文旅产品，落实安全生产属地责任，认真做好应急值守、信息上报等工作，确保假日市场安全稳定。市公安局在游客相对集中的主要商业街、旅游景区(点)、开放式文化旅游区域安排足够警力保障安全，8天出动安保警力2.58万人。市交通委认真做好本市高速公路、长途客运、水上交通的应急和服务保障工作，本市路网运行总体平稳。民航、铁路部门积极做好假日期间旅客运输工作，确保游客出行便利，并及时报送各类统计信息。市商务委组织各大商圈、商街、商场推出主题鲜明、丰富多彩的迎中秋国庆促商务活动，确保本市商业节庆氛围浓郁、运行平稳有序。市市场监管局加强市场安全监管和消费维权力度，出动执法检查8823人次，检查经营户11772户次，查处违规24起，接报12315投诉举报20350次。市绿化市容局确保全市公园绿地运行良好。市气象局滚动发布假日旅游专项天气预报，为游客出行提供参考。
