01 军博当前免预约优待政策如何规定?
当前我馆对现役军人、军队文职人员、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、消防救援人员、60岁以上老人、残疾人开放免预约绿色通道，以上优待人群仅限本人持有关身份证明证件和身份证，经查验后由军博南门绿色通道安检入馆。此项政策长期有效。
02 日前北京市文旅局发布倡议，提及除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外，全市旅游景区已全面取消预约要求。军博现在还需要预约吗?
军博仍需要正常预约，观众须凭预约本人验票动态码或预约时使用的有效证件原件入馆，自觉配合工作人员查验。
03 许多网络平台上能够买到军博参观和研学活动门票，这个是官方出售的吗?
所有网上付费项目都是非官方的。军博官方预约渠道为“中国人民革命军事博物馆”微信服务号。请您通过正规渠道免费预约参观、互动项目及社教活动，避免您的权益受到侵害。
04 《2024年北京博物馆通票》中的免预约优惠可以使用吗?
自2024年7月10日起至8月31日止，军博不再提供《2024年北京博物馆通票》的免预约优惠服务，参观人员需提前预约。
05 观众能否在展厅内自行组织讲解活动?
军博严禁未经批准擅自使用讲解器、无线耳机等设备在展厅内开展讲解活动，对不服从展厅工作人员劝导管理、影响正常参观秩序的，将依法追究其相关责任。
06 成功预约互动项目、社教活动之后，还需要预约参观门票吗?
需要。仅预约互动项目和社教活动的观众是无法入馆参观和体验相关活动的。请您先成功预约参观门票后，再预约相应时间的活动。
07 小朋友来参观需要预约吗?
需要。军博采取全员实名免费预约参观。绿色通道优待人群以外的所有观众，均须成功预约后再来参观。
08 军博咨询服务电话是多少?
我馆咨询服务电话为010-66866244，接听时间为每日9:00-17:00。电话接通后，人工服务请按0，查询开闭馆时间请按1，查询参观须知请按2，了解优待服务请按3，了解馆内服务请按4，查询交通信息请按5，提出意见建议请按6。如遇电话占线，请您耐心等待后再行尝试。
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