2021五一假日期间，文旅假日产品供给丰富，市民游客出游热情高涨，文旅场所疫情防控措施得力，各项生产安全可控，游客接待井然有序。
据上海旅游大数据监测，五一假期本市共接待游客1688.9万人次，同比2020年增长138.88%，其中，外省市来沪游客共624.96万人次，占总游客数的37%。据银联消费大数据统计，五一假期旅游拉动消费约400亿元。本市宾馆旅馆平均客房出租率为71%，超过2020年同期45个百分点，超过2019年同期15个百分点。
一、文旅产品供给丰富，假日出游再现“新热度”
一是红色旅游成为游客出游新首选。今年是庆祝建党100周年，红色旅游成为受到市民游客关注的新热点。团中央机关旧址纪念馆、杨浦图书馆、上海孙中山故居纪念馆等红色场馆，都推出了一系列红色主题活动，带领人们追寻前辈和先烈留给上海的宝贵历史记忆。
据统计，纳入假日监测统计的8家红色主题类景区(点)累计接待游客7.42万人次。
二是浦江旅游成为都市旅游新热点。作为上海打造“世界会客厅”的重要载体，近年来黄浦江游览不断提升品质，滨江区域水上岸上皆是风景。
五一期间，除了黄浦江游览精华游航线(外滩核心区段游览)之外，浦江游览还为游客带来了全新的游览航线和产品选择，满足广大游客的出行体验需求。
滨江五区整合优势资源，在五一期间为市民游客奉上文旅融合的假期盛宴。黄浦区的“外滩枫径”市集自5月1日起再次开街，以春日游乐会主题升级游客沉浸式体验。虹口区北外滩的“河滨源fashion”市集覆盖“衣·饰”“醉·遗”“食·器”“住·家”“友·聚”等多品类，让游客品尝传统与时尚碰撞的文化大餐。在徐汇滨江，西岸美术馆推出覆盖沿线5处惠民联票。在浦东滨江，东方明珠塔城市广场上人们享受到“五五盒马逛吃游园会”带来的欢乐。同样不容错过的还有位于杨浦滨江的人人市集。在黄浦江两岸，上海市杨浦区、虹口区、黄浦区、徐汇区、浦东新区等已汇聚一大批文化演艺、文博展览、旅游体验项目。
据统计，黄浦江滨江五区共接待游客817.44万人，同比增长260.76%，其中，杨浦滨江接待游客34.72万人次;虹口滨江接待游客28.98万人次;黄浦滨江接待游客393.73万人次;浦东滨江接待游客287.13万人次;徐汇滨江接待游客103.21万人次。黄浦江游览船共接待游客10.53万人次。
三是春日赏花成为打卡潮玩新地标。春日赏花也是五一期间的出游热点。以上海植物园为主会场的2021上海(国际)花展、滨江森林公园杜鹃花展、上海共青森林公园第二十届都市森林百花展、浦江郊野公园奇迹花园区“嗨森五一•快乐不放假”活动、2021上海宝山花艺节、金山花开海上生态园等，令市民游客感受大自然的美好。
四是文化新空间成为拉动消费新动能。五一期间，看戏观展成为市民游客的时尚新选择，各大剧院及文化场馆纷纷推出了内容丰富的文化大餐，满足人们对文化旅游的美好需求。由上海歌舞团创排的舞剧《永不消逝的电波》，以李白烈士的真实故事为素材，通过舞剧的独特表现形式，再现了为我党民族解放事业而壮烈牺牲的、可歌可泣的英雄形象。2021上海•静安现代戏剧谷的《隔离》《雪夜长短句》《溏心爸爸》等话剧、上海国际舞蹈中心的舞剧《朱自清》、上海交响乐团音乐厅的中国爱乐乐团艺术家四重奏、上海话剧艺术中心的话剧《每一件美妙的小事》、第37届“上海之春”国际音乐节上音系列演出等精彩演出，为市民游客奉上一道道文艺大餐。
世界五大宫殿之一“凡尔赛宫”中国巡展首展在上海新天地举行。龙美术馆、余德耀美术馆、油罐艺术中心、西岸美术馆、上海玻璃博物馆等，都带来了多场风格各异的艺术展览，让市民游客获得丰富的观展体验。
据统计，五一期间本市重点文化场所共接待游客165.34万人次。其中，对外开放的59家美术馆举办展览109项、公共教育活动62项，共接待观众13万人次，同比增长255%;全市开放的86家博物馆举办临时展览39场，共接待观众50.68万人次，同比增长423%;全市公共文化场所(文化馆、图书馆、社区文化活动中心、非遗传习所)组织开展各类线下活动2216场，累计接待市民35.06万人次，其中，各类图书馆接待12.29万人次;全市各演出场所有427场演出，累计接待66.6万人次。
二、文旅融合拉动消费，假日经济重获“加速度”
据银联消费大数据预计，五一假期旅游拉动消费约400亿元。本市170家纳入监测主要景区(点)累计接待游客664万人次，同比增长143%。其中，东方明珠11.7万人次;上海野生动物园20.9万人次，同比增长164%;上海科技馆12.5万人次，同比增长774%;朱家角古镇14.95万人次，同比增长266%;上海辰山植物园10.84万人次，同比增长29%;上海海昌海洋公园9.4万人次，同比增长150%。上海国际旅游度假区接待游客49.66万人次;佘山国家旅游度假区接待游客47.64万人次;崇明世界级生态岛接待游客53.40万人次。
本市开放式文化旅游区域游客量也出现明显增长。其中，外滩、豫园和小陆家嘴等区域分别接待游客343.60万人次、160.18万人次和229.51万人次，同比分别增长451.70%、1110.72%、325.81%。黄浦江滨江五区共接待游客817.44万人，同比增长260.76%。历史风貌保护区接待游客502.90万人次，其中，衡复区域累计接待游客157.12万人;新天地区域累计接待游客78.07万人;思南公馆区域累计接待游客38.15万人;愚园路区域累计接待游客129.70万人;新华路区域累计接待游客28.62万人;山阴路区域累计接待游客71.24万人。
本市线上文旅活动共吸引浏览量430.44万人次。其中，美术馆举办“云展览”“云公教”活动48项，浏览量140万;全市各博物馆推出“云展览”“云活动”276个，浏览量88万;全市主要文化场所举办线上活动885场，参与人次53.57万人次;文化云在线活动745个，云上浏览量148.87万。
本市文化和旅游公共服务中心接待19.99万人次，同比增长184.42%。发放各类宣传资料5.35万册，同比增长298.70%。
三、疫情防控毫不松懈，安全措施保持“高强度”
为了把文化和旅游市场安全生产与疫情防控抓细抓实，市文旅局节前对全行业系统疫情防疫与安全生产进行了全面部署，并组织对主要区域、重点单位进行专项督查。五一前，市文旅局发布“五一”出游安全提示，及时提醒市民游客做好安全防护、文明有序出行。本市各文化旅游场所严格落实国家文旅部和市委、市政府各项安全生产及疫情防控工作要求，确保开放运行平稳有序。
通过强化市级飞行检查、区级属地巡查、重点企业监管等措施，本市文旅部门全力压紧压实属地管理责任、行业监管责任、企业主体责任，确保疫情防控及安全生产要求落到实处。其中，针对部分热门景区、重点区域、爆款演出，要求各区增派力量现场引导，要求企业重点做好大客流应对准备，按照系列最新版防控的指南要求，坚持防疫“三件套”牢记防护“五还要”。同时，市文旅局还通过大数据监测平台，对各A级景区客流情况进行实时监测。
截至5月5日下午三点，市区两级文旅局联合公安、交通、卫健、应急、消防、市场监管等部门5天累计检查各类文旅市场主体1929家(次)，累计出动检查人员1985人次。其中，旅行社16家，宾馆酒店79家，剧场10家，歌舞、游艺娱乐场所96家，互联网上网服务营业场所99家，A级旅游景区52家，公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心、旅游咨询服务站点449家，博物馆130家，美术馆62家，文保单位936家，累计发现责令整改问题103个。本市文化旅游行业系统未发生重大安全突发事件，相关场所未发现重大防控漏洞。
4月29日至5月5日上午，本市两级文化执法机构共受理举报7件，开展执法检查135次，出动执法人员481人(次)，检查各类经营场所637家(次)，巡查互联网网站51个，发现违法线索14件(其中旅游市场13件，印刷企业1件)。
上海市文化旅游市场质量监测和服务中心共接到投诉类工单68件，其中文化类28件，旅游类40件。未接到重大旅游安全事故和群体性投诉事件。
