昆山图书馆办证指南
办证
老版市民卡：可免费至昆山市图书馆或各分馆开通文献借阅功能。
新版市民卡B卡（昆山农商行发行）：可至昆山市图书馆或各分馆开通文献借阅功能，开通时需交纳押金100元。
借阅卡：持有效证件原件（身份证、户口簿、台胞证等）到昆山市图书馆或各分馆办理借阅卡，每卡收取押金100元。
“芝麻信用”办证服务：”芝麻信用”的芝麻分达到600分及以上的用户，在支付宝中自助操作办理我馆免押金电子证。
挂失
不慎遗失借阅卡，应及时至图书馆办证处或电话办理挂失手续，以免造成不必要的损失。（0512--57377200）
老版市民卡实现同步挂失，任一市民卡服务点挂失，即所有功能挂失。解挂借阅功能必须带好有效证件至图书馆办证处手动解挂。
市民卡B卡，实现同步挂失，至发行行挂失，即图书馆借书功能挂失，解挂借阅功能必须带好有效证件至发行行解挂。
补证
挂失满三天后，持有效证件重新至原办证图书馆办理注册、开通手续。
市民卡B卡必须到发行行办理补证，办理补证后自动开通图书借阅功能。
退证
读者须还清所借文献，凭本人有效身份证件原件、借阅卡、市民卡B卡至原办卡图书馆办理退证手续。
替他人办理退证手续，须持委托人、受托人双方身份证原件或复印件至原办卡图书馆办理退证手续。
市民卡、市民卡B卡必须先在市图书馆或分馆关闭图书借阅功能，才能到市民卡中心或发行行退证。
修改读者证密码
读者凭本人有效身份证件到馆修改密码。
登录昆山市图书馆网站（http://www.51ks.com）进入“我的图书馆”进行操作。
其他注意事项
开通借阅功能的市民卡、借阅卡可在昆山市图书馆及各分馆使用，图书通借通还。
每位市民可免费开通本人市民卡图书借阅功能或办理1张图书馆借阅卡，不可重复办理。
市民卡和市民卡B卡只能开通其中一个的文献借阅功能，不可重复复开通。
（一个身份证号码只能办理一种类型的卡。）
服务电话
昆山市图书馆办证处：0512-57377200
