关于大剧院闭馆、近期部分演出取消及延期的公告
尊敬的观众朋友们：
根据新型冠状病毒肺炎疫情防控工作要求，为减少人员聚集，保障您的健康安全，梅溪湖国际文化艺术中心大剧院于2022年3月23日闭馆，票务中心上班及快递发送时间将另行通知。与此同时，大剧院将取消及延期近期部分演出。如有开馆及演出日程的最新消息，我们将在官方微信公众号与微博第一时间告知，感谢您的关注与支持。
其中，原定于2022年3月27日19:30在梅溪湖国际文化艺术中心大剧院上演的《后毕业时代·鹿先森乐队演唱会》已延期，演出时间暂定为9月30日19:30。考虑因延期时间较长，为不影响您的计划安排，已购票的观众我们将为您办理退票手续。该剧目的开票信息一经确认，我们将立即发布在官方双微。
退票须知
本次退票全部通过线上进行，您无需来现场办理，请您仔细阅读以下退票方式：
01、官方渠道购票
如您是通过梅溪湖国际文化艺术中心大剧院官网、官方微信、大剧院票务中心、保利票务购买以上演出票，我们将依照演出的先后顺序，给您发送退票短信，您无需申请，等待退款即可。您的购票款会原路退回至购票支付账户，最终退款到账时间以实际到账时间为准，预计最晚到帐时间30个工作日。退票金额按购票金额全额退款，不收取其他任何费用。
02、代售点购票
如您是通过大麦网、猫眼网等剧院代售票点购买了演出票，请联系相应购票点办理退票。由此给观众造成的不便，谨致歉意！
03、积分兑换演出票
如您是通过积分兑换的演出票，积分会在原定演出时间后10个工作日内退回至个人积分中心，请您耐心等待。
04、定额储值卡、电子钱包购票
如果您是通过定额储值卡、电子钱包购买的演出票，票款将在原定演出时间后10个工作日内原路充回您的账户里，届时请注意查收。
大剧院票务前台电话：0731-89518800、0731-89518811（工作时间：9:00-18:00）
大麦网购票联系电话：1010-3721,400-610-3721 （工作时间：9:00-20:00）
猫眼购票联系电话：1010-5335（工作时间：9:00-20:00）
梅溪湖国际文化艺术中心大剧院将始终严格执行各项疫情防控措施，并依据疫情风险评估结果进行演出日程的动态调整，再次感谢您的理解与耐心！
请各位观众朋友近段时间减少外出，自觉养成“戴口罩、勤洗手、少聚集、一米线”等良好卫生习惯。保护自己，守护家人，关爱他人，我们一起努力，筑牢疫情防控安全屏障，共同守护健康美丽的家园，我们期待早日与您剧场相见。
梅溪湖国际文化艺术中心大剧院
2022年3月23日
