湖南省植物园门票免费，入园赏花需要提前预约，这里小编整理了部分，入园赏花时可能会遇到的问题，解答如下：
（图源：已授权）
预约成功后能不能修改随行人员？
不可以哦~由于预约人员较多，数据信息均需要提前处理，因此预约成功后，不能修改随行人员。
每日预约人数是否限流？
是哦~根据湖南省疫情防控规定及省植物园日最大承载量，每日预约人数上限为20000人。（具体以预约页面显示为准）
预约成功后可以退票吗?
可以。
预约可以添加几位游客?
五位。一个人预约最多可以添加五位游客，预约时需填写好每位游客的身份信息(中文姓名及身份证号码)。
团队需要预约吗?
需要。20人以上的旅游团队实行线下预约，需至少提前一天与游客中心对接来团的相关事宜。(游客中心咨询电话：85233238、85498986)
团队预约流程：①团队负责人提前一天将名单、健康码、行程码、电子版的介绍函或委派单、行程单 (盖上公章，备注出行人数、车辆数、来园日期、对接负责人的姓名以及电话)发送到指定邮箱：1928765641@qq.com。②入园当日凭纸质版介绍函或委派单、行程单到游客服务中心登记办理入园手续。注：花展期间的周六、周日及法定节假日不接受团队预约， 需线上自行预约。
小孩、老人如何预约?
无需线上预约。
①65岁及以上老人凭本人身份证直接入园。
②12岁及以下儿童需在家长陪同下入园，每名预约监护人只可携带1名随行儿童。
海外游客如何预约?
海外及港澳台地区游客实行线上预约。海外、香港及澳门、台湾的游客分别持本国护照、港澳通行证、台胞证进行线上预约，并遵照防疫要求入园。
预约成功后如何入园?
预约二维码或身份证入园。预约成功后，需配合景区疫情防控工作：
①配合景区工作人员扫防疫“场所码”。
②出示“行程码”，戴好口罩，测量体温，体温超过37.3℃的游客将劝阻入园。
③游园期间保持距离，不扎堆、不聚集。
注：我园实时防疫政策按湖南省新冠肺炎疫情防控指挥部最新公告为准。游园请自觉遵守游园公约，争做文明游客!
“黄码、红码”能入园吗?
不能。
①场所码为“黄码”的游客，请勿入园。
②场所码为“红码”的游客，请自行到园区“临时隔离室”进行隔离，并拨打游客中心电话通知工作人员。
北门：85233238、西门：85498986
园区几点开放?
8:00—18:00。
园区开放时间为每日8：00至18：00，建议游客朋友合理安排时间，错峰入园。
入园需从什么门进入?
韶山路西门、湘府路北门、植物园新东门
园区仅开放韶山路西门、湘府路北门、植物园新东门。
车辆能进入园区吗?
不可以。
①社会机动车辆一律禁止入园。
②电动车、自行车等非机动车辆一律禁止入园。
植物园可以停车吗?
可以但建议绿色低碳出行。目前新东门暂时没有停车场，仅有西门、北门少量停车位，花展期间停车资源有限，倡导广大市民朋友低碳绿色出行。
滑板车能不能携带入园?
不可以。为维护园区环境保证游客人身安全，请勿携带滑板车、平衡车、单车等助力器具入园。
能不能携带宠物入园?
不可以。为维护园区环境，确保游客安全园区内一律禁止携带宠物入园。
