一、购买教程
(一)下载“哈尔滨城市通”APP,使用微信或手机号注册登陆
(二)点击页面中部“优惠定期票”
(三)点击“地铁”
(四)确认支付,支持支付宝付款。
(五)确认付款
(六)在支付宝页面确认支付
(七)支付成功后返回已购页面
(八)在使用前,自行选择激活时间
二、“地铁单月票”业务规则
(一)“地铁单月票”以“哈尔滨城市通”APP乘车二维码为载体,乘客购买并操作激活后,使用“哈尔滨城市通”APP乘车二维码乘坐地铁消费时执行计时消费规则,从激活之时起30×24小时内乘车不再扣费。
(二)购买“地铁单月票”后,可在30个自然日内激活使用。在激活使用前,乘客可自行在线申请退票。若超过30个自然日仍未激活,系统将自动发起退票,涉及退款资金将由原渠道全额退还至乘客付款账户。“地铁单月票”一经激活即不可退款。
(三)“地铁单月票”购买与激活成功后,可在“哈尔滨城市通”APP→“乘车码”→“已购订单”中查看购买状态与使用有效期。同一时间只能购买并激活一张定期票。
(四)“地铁单月票”激活后,在“哈尔滨城市通”APP “乘车码”界面使用乘车二维码刷闸进出站即可。乘车时需遵守实行“一人一码、一进一出”的使用规则,进出站均需使用哈尔滨城市通乘车二维码。
(五)“地铁单月票”使用有效期以进站时间为准进行核算,乘客在使用有效期内扫码进出站时不再收取额外费用。
(六)“地铁单月票”超出使用有效期后,将自动变为普通城市通乘车二维码,如继续使用则需另行购买。
(七)乘客购买与激活“地铁单月票”,可在“哈尔滨城市通”APP中申领电子发票,车站不提供“地铁单月票”购买与乘车发票。
(八)“地铁单月票”进出站控制与普通乘车二维码一致,即进站(出站)后10分钟内不可重复进站(出站)。
(九)“地铁单月票”出现单边交易与超时行程时,不会产生补扣费用与超时补款费用。
(十)对“地铁单月票”进出站更新与普通乘车二维码一致。