国内疫情防控形势严峻复杂，国内疫情呈现多点散发、多地频发态势，近日西安出现本土疫情。为了做好疫情防控工作，同时满足群众就医服务需求，现将近期我院患者门诊就医须知通告如下：
一、医院急诊24小时开放，核酸采样处24小时开放。
二、互联网医院全天候为患者提供网络门诊、线上咨询、开具检查申请单、送药到家等诊疗服务。疫情期间门诊复诊患者可优先选择互联网医院就诊。（下载智慧好医院App选择陕西省肿瘤医院或关注陕西省肿瘤医院患者服务小程序）
三、专家门诊采取“非急诊患者实名制全预约”诊疗模式（预约诊疗方式见附件），取消现场挂号。持健康码绿码、行程码绿码、全程佩戴口罩进入医院。
四、我院为肿瘤专科医院，有以下情况者，请您前往定点医院发热门诊就诊：
1、14天内有境外旅居史者；
2、14天内有国内中高风险地区旅居史者，与新型冠状病毒感染的患者或无症状感染者有接触史者；
3、出现聚集性发病（2周内在小范围如家庭、学校、办公室等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；
4、健康码为红码、黄码、灰码人员；封控、管控地区人员；
5、有发热（体温≥37.2℃）、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等症状的人员；
五、核酸检测：
1、新入院患者及陪人需提供24小时核酸检测阴性结果方可办理入院和陪护相关手续。
2、内镜、肺功能等高风险操作的门诊患者提供24小时内核酸检测阴性结果。
3、“愿检”人群核酸检测，请关注“陕西省肿瘤医院微信公众号”，线上预约并支付成功后或在“愿检”窗口旁自助机使用身份证预约并支付成功后，直接进行核酸采样。
六、就诊时请您严格执行“一医一患一诊室”，等候者隔位就坐，保持“一米线”安全距离。
七、来院请尽量减少陪同人员，医院门诊设有共享轮椅、平车、母婴室等多项便民服务，可在门诊一楼导医台咨询。
八、对因瞒报、谎报造成疫情扩散等严重后果的，依法追究责任。
九、陕西省肿瘤医院预约诊疗方式
（一）预约方式
1、门诊自助机
2、陕西省肿瘤医院公众号平台
3、智慧好医院App
（二）预约规则
1、全天24小时均可预约;
2、预约号源提前2周开放;
3、就诊当日携带本人身份证在自助机或公众号平台提前30分钟进行取号；
4、退号须提前一小时前完成，逾期视为爽约，每月累计爽约五次，暂停次月预约服务。
