1提前做好风险评估
出行前,应密切关注始发地和目的地疫情防控形势、天气变化等情况,关注卫健、文旅、应急、气象等部门发布的安全提示,加强风险评估,合理规划线路,不要前往疫情中高风险地区旅游。参团时应选择具有资质的旅行社,签订规范的旅游合同,主动购买意外险,坚决抵制“低价”虚假宣传,谨慎购买在线旅游产品,拒绝乘坐非法营运车辆。
2严守疫情防控规定
自觉遵守始发地和目的地疫情防控管理规定,按照“预约、错峰、限流”要求,严格执行“扫码、测温、戴口罩、一米线、勤洗手、不聚集”等防控措施。乘坐公共交通工具或进入景区、餐饮、购物等人流密集场所时,要与他人保持安全距离。倡导“分餐、公勺、公筷”等公共用餐行为,杜绝餐饮浪费。减少长途旅游活动,非必要不出省。鼓励以家庭为单位开展近郊游、周边游。建议广东省中高风险区域所在市的居民暂不外出旅游,减少疫情传播风险;确实需要离开本市外出旅行的,要按照当地疫情防控部门的相关要求,严格落实核酸检测等疫情防控措施。
3注意防范自然灾害
强降雨、强对流、台风等极端天气,容易引发山洪、泥石流、滑坡等地质次生灾害,造成涉旅安全事故。要严格遵守当地政府及有关部门发布的安全公告、禁令和提示,切勿违规进入未开发、未对公众开放的保护区、水库、无人岛、海滩、网红景点等不明区域开展游览、探险、戏水、露营等活动,以免发生意外。如遇恶劣天气,避免到山边、海边、水边等危险区域游玩。敬畏自然,才能避免悲剧的发生。
4强化安全防范意识
自驾旅游时,要遵守道路交通安全法规,安全行车、文明驾驶、拒绝酒驾。参与漂流、潜水、龙舟、蹦极、大型机动游戏等高风险项目时,要听从现场工作人员提醒,结合自身健康状况,量力而行。一旦遇到突发事件,要迅速离开危险区域,调整线路和行程,必要时报警求助。
如遇旅游服务质量纠纷,可拨打政府服务热线12345。