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南通电子客票怎么退改签 电子火车票可以退或改签吗

来源: 更新时间:2022-09-19 22:57:20
The Beginning

  需要退改签的旅客,可在线上、线下多渠道进行办理。请确认好您的报销凭证是否已经打印。

  1、未打印报销凭证

  如因行程变更需要退票改签的旅客,在乘车前尚未打印报销凭证,线上、线下各渠道均可办理电子客票退票改签等变更。

  (1)旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或车站指定窗口办理改签、退票手续。

  (2)旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。

  2、已打印报销凭证

  已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续,车站将收回报销凭证。

THE END

TAG:凭证  旅客  车站  手续  线上  

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