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温州社保系统停机切换咨询电话及常见问题解答(4月18日-5月12日)

来源: 更新时间:2022-09-24 01:53:16
The Beginning

  根据浙江社保省集中系统停机切换到全国统筹系统的部署安排,4月18日12时起,温州暂停办理社保业务。请各参保单位和参保人员办理社保相关业务时,合理选择时间,尽量避开停办业务期间。

  各参保单位、参保人员:

  1、2022年4月18日至5月12日期间,浙江社保省集中系统需停机切换到全国统筹系统,在此期间暂停办理社保业务。请各参保单位和参保人员办理社保相关业务时,合理选择时间,尽量避开停办业务期间。

  2、业务暂停办理期间线下渠道可照常收件。

  3、2022年5月13日开始,窗口恢复办理社保相关业务;5月15日8时,温州线上渠道恢复办理。

  4、2022年5月企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险等待遇将提前至4月底前发放,6月份恢复原发放时间。

  5、2022年5月发放的失业保险金、失业补助金等失业保险待遇在5月底前发放到位,6月失业保险待遇恢复原发放时间。

  6、业务暂停办理期间带来的不便之处,敬请谅解。如有疑问,请于工作日致电12345(社保专席)和各经办机构咨询。

  温州市人力资源和社会保障局

  2022年4月14日

  温州市各经办机构咨询电话

  全市社会保障卡·市民卡统一咨询电话:96225

  社保业务暂停办理后,都有哪些影响,一起来看看↓

  问题一:此次系统停机切换,会影响哪个时间段的社保业务办理?

  解答:2022年4月18日12时起暂停办理社保业务,2022年5月13日开始恢复线下办理,2022年5月15日8时温州恢复线上办理渠道。因此,请各参保单位、参保人员尽量避开停机期间,如确需办理的,可以选择线下窗口提交申报材料,由工作人员先行收件登记,待系统切换完成后进行业务处理。

  问题二:具体会影响到哪些业务办理?

  解答:在停机切换期间,企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险、失业保险、“510计划”中的高校毕业生就业补贴、社保补贴、创业补贴等均暂停办理。

  问题三:此次系统停机切换,会影响待遇发放吗?

  解答:根据全省统一安排,2022年5月企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险等待遇将提前至4月底前发放,6月份恢复原发放时间。2022年5月发放的失业保险金、失业补助金等失业保险待遇在5月底前发放到位,6月失业保险待遇恢复原发放时间。

  问题四:工伤保险参保时间直接影响工伤待遇,业务停办期间,用人单位新入职职工如何申报?

  解答:各参保单位可在停办业务后,将批量参保名单发送至相应辖区的电子邮箱进行备案(具体清单见下表),待业务恢复后,5月21日(含)前及时完成参保登记,视为备案之日开始参保,逾期未参保的,备案自动失效。5月15日(含)后,应通过线上或线下渠道办理参保登记,不再接受电子邮箱方式备案。

  温州市参保备案邮箱

  问题五:业务停办会影响到社保证明查询打印吗?

  解答:停机期间,浙江政务服务网、浙里办APP继续提供参保证明打印、社保查询服务。

  问题六:停机期间,失业保险哪些业务暂停办理?

  解答:停机期间,暂停办理失业保险金申领、失业补助金申领、丧葬补助金和抚恤金申领、生育补助金申领、技能提升补贴申领、失业保险关系转移申请、失业保险关系接续申请以及失业一件事、社会保险关系转移接续一件事等事项的办理。

THE END

TAG:参保  业务  社保  失业保险  待遇  

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