一、为什么要开展常态化核酸检测工作？
当前，新冠疫情形势依然复杂严峻。核酸检测目前仍然是新冠肺炎“早发现”最重要、最有效的手段，更是加强自我保护的重要防线。为有效排查风险、筑牢疫情防控屏障，巩固疫情防控成果，经市疫情防控指挥部研究，决定在全市范围内开展常态化核酸检测工作。
此次开展的全市常态化核酸检测服务均为免费。
二、72小时内未完成核酸检测会怎么样？
当您在扫金华防疫码的时候，右下角核酸检测栏目变成灰色时，说明您核酸检测时间已超过72小时，您将无法进入公共场所和乘坐公共交通工具（暂不包含城乡公共交通车辆，下同）。
三、哪些公共场所要落实扫码查验？
目前需落实扫码查验的公共场所有以下几大类：
第一类：红木家具市场、木雕城等各类专业市场，农贸市场和菜市场，人力资源市场，集市夜市，各类大型商场和超市。
第二类：游乐场所、旅游景点、影剧院、KTV、酒吧、茶室、咖啡馆、网吧、棋牌室（麻将馆）、桌游馆、SPA 馆、艾灸馆、洗浴室、足浴室、游戏厅、密室逃脱等休闲娱乐场所。
第三类：文化馆、体育场馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、游泳场所、健身运动场所、宗教活动场所、教培机构、托幼机构、中小学校、高等学校等文体教培场所。
第四类：银行、通信、宾馆、药店、理发（美容）店、餐饮店、医疗机构等便民服务场所。
第五类：汽车客运站，物流快递场所。
第六类：商品展销与售后服务场所、写字楼、办公场所、机关事业单位、养老机构、儿童福利机构、流浪乞讨人员救助管理机构、看守所、拘留所等其他场所。
四、此次全市共有多少个采样点参与常态化核酸检测？
在各镇乡街道25个方舱采样点的基础上，全市新增便民核酸采样点位147个，建议您就近错峰前往采样。
五、有哪些方法可以查询到附近的核酸采样点？
通过“东阳发布”公众号点击“东阳防疫”模块内的核酸检测点，“浙里办”APP搜索“核酸采样点查询”或进入“支付宝”健康码页面点击“核酸采样点查询”等方式，均可从列表和地图两个维度获取附近采样点信息，包含地址、距离、服务时间、联系电话等，可一键导航到采样点。此外，每个采样点均有忙闲情况标签：绿色表示畅通，提示排队时长小于15分钟；黄色表示忙碌，提示排队时长在15-30分钟；红色表示拥挤，提示排队时间在30分钟以上；灰色表示该采样点当前不提供采样服务。
六、核酸报告如何查询？
可进入“浙里办”APP，直接搜索“核酸检测结果”进行查询，或进入“支付宝”健康码页面点击查看。18岁以下及60岁以上人群可在“浙里办”APP直接搜索“老幼核酸代查”，输入姓名和身份证号后进行查询。
七、没有智能手机的老人、小孩，进入公共场所，用什么方式解决查验？
没有智能手机的老人或小孩，可使用支付宝“老幼助查”功能、浙里办App“老幼核酸代查”功能、国务院客户端微信小程序进行核酸查验或使用“扫证”模式，通过身份证进行验证。如核酸检测结果尚未出具或没有智能手机，可凭采样点发放的采样证明，进入相关场所。因此，要着重提醒的是，建议老人和孩子携带身份证。
八、没有智能手机的老人、小孩以及学生怎么乘坐公共交通车辆？
提倡学生疫情期间减少乘坐公共交通车辆出行，确需乘坐公共交通车辆的，须出示学校开具的证明或者学生证。没有智能手机的老人、小孩如因采样不便，可以乘坐城乡公共交通车辆前往采样点进行采样，采样点会发放采样证明，进入相关场所。
九、进出公共场所何时开始查验72小时核酸检测阴性证明？何时结束？
2022年5月20日起，进入公共场所开始查验72小时核酸检测阴性证明（采样证明）。结束时间另行通知。
十、居民突发疾病需要紧急就诊，没有72小时内核酸检测报告怎么办？
对于急诊病人，医疗机构会予紧急救治。同时建议普通门诊患者就诊前完成一次核酸检测。
