一、为什么说室温在20℃-22℃最舒适健康?
冬季室内温度太高，造成室内外温差太大，长期待在室内的人们无法受到耐寒锻炼，造成自身抗寒能力下降，外出时就更容易着凉，继而引发感冒、鼻炎、咽喉炎等呼吸系统疾病。
所以暖气供应时，室温适宜保持在20℃—22℃之间。
二、如果家里温度不达标，该怎么办?
排除供热企业主动停热或发生事故被动停热外，主要是因为气堵或水堵等。
出现气堵现象，需要打开暖气的手动放气阀排气，直到有水流出时关闭阀门;若过滤网堵或用户供热散热器或地暖管堵塞导致室温循环水流量小，需要拨打热线电话(旭阳安能热力：0319-3217111)或请专业人员进行清洗，地暖系统最好2-3年清洗一次。
三、暖气不热是不是热力公司不给好好烧?
集中供热与传统锅炉房供热是不同的，集中供热的运行通常是不间断运行的，除非出现临时故障，否则不会出现间歇性供热或低温运行的情况。所以具体情况还需具体分析。
四、散热器后端温度偏低怎么办?
首先要确认供热系统没有堵塞，采暖水循环正常。
对各组散热器的阀门进行调节，前端的散热器阀门开度适当关小，越往后逐渐开大，使各组散热器均衡散热。
五、怎样才能保证散热器的散热效果?
1、不要在散热器上堆放杂物、衣服等;
2、装修不要包裹散热器;
3、保证散热器周围没有其他家具遮挡，比如沙发、衣柜、床等。
六、为什么左邻右舍不用热，室温会偏低?
高温环境会自发的向低温环境散热，如果周围邻居不用热，会造成更多的热量散失，无法满足热负荷需求，因此容易导致温度偏低。
七、为什么暖气很热温度不高?
暖气很热室温不高说明采暖系统运行正常，应该从房间的保温性能(如门、窗是否透风等)、散热器的设计容量及散热效率进行查找原因。
八、为什么暖气有时热，有时不太热?
供热企业会根据室外环境温度进行调控，但是不会影响室内供热效果，保证高于规定的供热标准，我们应该关注室温，不用刻意关注暖气的温度。
九、暖气里的水为什么不能作为生活用水?
首先供热管网是一个智能调控系统，一旦放水，热网失水会造成系统亏水或气堵，影响整个系统的压力和流量，必须补充等量凉水，以维持系统运行，势必也会影响整体供暖温度。
其次为了防止供热管道氧化腐蚀结垢，供热热水里面添加了供热专用阻垢缓蚀剂;为了便于查找隐蔽场所的跑冒滴漏现象，能够及时发现及时维修，供热管网也会添加防丢水异味剂，其主要成分是大蒜素，当跑冒滴漏现象出现或私自放水时会释放较为强烈的蒜臭味，以达到发现漏水和阻止人为放水的目的，但气味不会给人体造成伤害。
因此供热管道内热水属于工业用水，不适合作为居民各种生活目的使用。
