耒阳市人民医院就诊服务提醒
尊敬的各位病友及家属：
近期，国内出现多点散发疫情和部分省市聚集性疫情，形势复杂严峻，为减少人员聚集，防止交叉感染，根据上级文件及疫情防控相关要求，现将近期我院门诊就诊相关事宜告知如下：
一、加强门急诊管理，实名制就诊
医院所有门诊均正常开放，急诊、发热门诊全天24小时开放。所有诊疗工作正常开展，请勿轻信他人，谨防被医托欺骗。
二、实行三级预检分诊
医院对所有来院就诊人员实行三级预检分诊，请您带好身份证、诊疗卡/电子健康卡及既往就诊资料来门诊就诊。来院人员需配合医院工作人员进行检测和询问，医院在大门入口处和急诊分诊台设置预检分诊点，采取“测体温、扫场所码、行程码、戴口罩”进行预检分诊，并认真询问流行病学史。对于住院患者，请出示腕带，对于陪护人员，请出示有效陪护证。医院内全员、全程、全区域佩戴口罩(禁止佩戴有呼吸阀的口罩)
如果您有以下情况，请直接到发热门诊就诊：
①发热(体温≥37.3℃);
②健康码为“红码”、有就医需求的黄码人员;
以下情况请到医院大门左侧“无症状黄码人员核酸采样点”进行采样(网上支付核酸检测费用)。
①“黄码”或行程码中有“*”标记;
②本人或家属与新冠确诊患者活动轨迹有重叠或可疑重叠;
③收到社区/疾控电话或短信通知需做核酸检测。
三、分区就医诊疗
1.预约了CT、胃肠镜、超声影像等检查的病友，请注意以下事宜：需要进行纤维支气管镜、胃镜、肠镜、鼻内镜、喉镜等检查时，请务必在检查当天提供48小时内(以采样时间计算)新冠病毒核酸检测阴性报告;
2.根据健康码颜色、行程码标记及发热等症状分流病人,发热病人及红码人员由专人沿专用线路引导至发热门诊就诊，其他患者到相应门急诊科室就诊。
四、保持安全距离，避免人员扎堆
1.门诊严格实行“一医一患一诊室”，非必要陪同人员不得进入诊室。来院人员请不要聚集，不聚众交流，注意保持1米以上的社交距离;
2.请您在取药窗口、挂号收费窗口及采血窗口前排队时保持1米以上的距离，减少交叉感染的机会;
3.建议每名患者仅限1名陪人随行。
五、核酸检测须知
1.采样时间：24小时全天采样(除“黄码”采样点);
2.采样地点：外科楼一楼新冠病毒核酸采样点;医院大门左侧“无症状黄码人员核酸采样点”;
3.标本类型：鼻咽-口咽拭子;
4.缴费方式：网上支付核酸检测费用;
5.报告时间：24小时内;
6.查询方式：“耒阳市人民医院”微信公众号-个人中心-门诊报告查询-选择电子健康卡-检验报告查询;7.纸质报告打印地点：门诊大厅自助报告打印区凭身份证号或者门诊号打印领取。
疫情防控，人人有责，以上措施是为了最大限度降低医院交叉感染风险，保障您和家人的健康安全，敬请您理解与支持!
