元旦、春节将近，山东省群众“两节”期间交通出行要注意哪些问题?交通运输部门作了哪些准备?
官方人员解答：
元旦、春节临近，群众出行需求较平时明显增加，交通运输领域疫情输入和传播风险加大，防控形势严峻复杂。建议广大旅客在“两节”期间出行要重点关注以下几点:
一是关注交通出行防控政策。根据国家和我省强化“两节”期间人员安全有序流动的要求，我们建议广大旅客错峰出行，合理安排行程,减少集中流动。充分了解出发地和目的地疫情防控出行政策，如有要求，提前准备好核酸检测证明以备查验。
二是严格落实旅途个人防护。请广大旅客自觉全程佩戴口罩，保持手卫生，落实“一米线”要求，减少在交通运输场站和工具的聚集，降低疫情传播风险。主动配合交通场站工作人员测温、查验健康码和核酸检测证明等防控措施。
三是密切关注天气情况。元旦、春节期间天气复杂多变，请广大旅客及时关注交通通行管控政策和车次、航班等变动情况。
交通运输部门将毫不放松抓好常态化疫情防控，全力确保广大旅客出行安全顺畅：
一是科学精准做好交通运输疫情防控。聚焦道路水路客运管理、交通运输场站和工具消杀、口岸防控等重点领域，从严从细、逐项落实交通运输系统各项疫情防控工作任务。督促指导参与节日运输有关经营者和从业者严格落实防疫措施，加强从业人员防护。交通运输疫情防控应急指挥体系将24小时运行，第一时间响应和处置应急突发事件。
二是加强运力保障和组织调度。提前做好客流研判，针对集中出行需求组织“点对点”包车运输。我们也考虑到广大群众的城市出行需求，充分做好了城市交通的运力准备，加强城市交通在汽车站、火车站、机场、码头等交通枢纽之间的运输衔接和应急响应，确保运输衔接及时顺畅。也准备了充足运力，组织好电煤、油气以及粮食、肉禽、蔬菜等重要生产、生活物资的运输保障，保障社会经济运行和群众节日生活需要。
三是提升服务质量和安全监管。会同气象、卫健、应急等相关部门建立工作协同和信息共享机制，多渠道及时发布恶劣天气等预警信息，针对各类突发事件完善有关预案，统筹做好节日应急运输组织、响应程序、应急措施等部署安排。强化路网运行保障，加强收费站和高速公路服务区服务管理。积极改善车船候乘环境，主要枢纽场站设立爱心通道、母婴区、老弱病残孕旅客候车室和医疗服务点，切实提升旅客候乘体验。充分考虑到方便老年人出行，各交通场站保留现金支付方式和人工服务窗口，具备条件的设置老年人等特殊群体专用区域或绿色通道，为不会使用或者没有智能手机的老人等旅客提供代查健康码、协助信息填报等服务。
为了保障旅客出行安全，将围绕节日运输保障开展安全大排查大整治行动，及时发现、消除问题隐患，不能确保安全的车船一律不得安排节日运输保障任务。
