理解支持“双减”工作
近年来，部分校外培训机构超前超纲培训，强化应试，不仅加重了学生的课业负担，也给家庭带来了沉重的经济负担，增加了家长的焦虑。“双减”是教育领域改革过程中的重大决策部署，体现了国家推进教育公平、办人民满意教育的决心，需要家长朋友的大力支持和主动参与。
理性选择校外培训
按照相关文件规定，现有学科类校外培训机构在完善第三方监管账户、重新审核登记并换发办学许可证后，方可开展学科类培训，且培训时间不得安排在国家法定节假日、休息日及寒暑假;选择工作日周一至周五参加学科类培训，建议家长充分考虑培训给孩子学习兴趣、睡眠、成长健康可能带来更大的消极影响。
拒绝违规收费行为
按照相关文件规定，校外培训机构一次性按期收费不得超过3个月(含赠送课时)，按学时收费不超过60个学时(含赠送课时，如果同时参加多个项目培训，购买学时累计不超过60学时)。区教委鼓励先培训后付费，一课(或一周、或一月)一销，坚决禁止“培训贷”。为避免出现“退费难”“机构非正常倒闭”“举办者卷款跑路”等情况，请家长朋友们坚决拒绝将培训费缴存到私人账户或非该机构对公账户。
索要合法正规票据
缴纳培训费时，要主动索要正规发票，并与校外培训机构签订由教育部门和市场监管部门推荐使用的《中小学生校外培训服务合同》《重庆市中小学生非学科类校外培训服务合同》，重点关注合同约定的收费项目和金额、退费标准与办法以及双方争议解决途径和方法等重要条款。
关注机构黑白名单
南岸区文化学科类校外培训机构黑白名单在“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”对外公布，其网址为http://xwpx.moe.edu.cn/oms，家长可在该网站查询。
警惕招生欺诈陷阱
请家长朋友们不相信任何以提供内部指标、组织内部测试入读名校等手段收取高额费用的各种承诺，以免给您带来巨额经济损失。
家长朋友们，我们应该给予孩子更多亲近自然、了解社会的时间，培养孩子安排和掌控自己时间的能力，帮助孩子成长为独立自主的人，让我们共同为孩子营造健康快乐的成长环境，给孩子长远发展打下更好基础。 区教委投诉及咨询电话：62930928(办学资质、参与或组织中小学招生、聘请在职中小学教师等方面的投诉及咨询)
区市场监管局投诉电话：12315(收费、广告宣传、反垄断等方面的投诉)
