供热如遇问题,请拨打以下电话咨询或维修:
原石化供热片区:
旅投能源7117799(水供热); 2076666(汽供热);
东城热力:2172123;
围子片区:
畅达热力7879937;
中邦热力:19812463696;
市热力科电话:7226005。
*拓展内容
一、已启动供热,家中温度为什么还未达标?
供热管网升温是一个缓慢平稳的过程,按照规范要求,升温幅度每小时不能超过3℃,确保管网能够安全平稳,如果升温过快,管网会出现热胀冷缩的情况,安全因素和不稳定因素会增加。同时,受供热方式和小区位置不同,升温速度也会有差异,比如:高温水循环到达的速度一般快于蒸汽循环,靠近热源小区升温速度快于处于管网末端小区。总体而言,启动供热后1至3天小区室温将陆续达标。
二、达到18℃室温标准应当具备三个条件是什么?
1.室外温度不低于供热系统最低设计温度(昌邑市为-7℃)。如果室外温度连续低于设计温度,建筑物向室外散热量增加,室内采暖温度有可能达不到正常供热标准。
2.建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准。如果建筑物无外墙保温、无单元门、窗户为单层设计或是建筑物建设年代久远,围护结构的保温性能参数难以达到设计要求,室内采暖温度有可能达不到正常供热标准。
3.室内采暖系统正常运行。室内供热系统无装修遮蔽、无私自改造、无管道堵塞、气阻等现象。
三、可能造成家中温度低的原因是什么?
1.用户擅自移动供热设施,致使水循环的阻力加大,容易造成供、回水流通不畅,致使暖气不热,严重的会影响到相邻用户的供热质量。
2.有的用户私用暖气热水或因暖气不热自行放水,造成供热系统内的热水大量流失,运行失调影响供热效果。
3.室内装修不当造成的,装修时地面找平加厚或铺装导热效果较差的地板,导致散热效果下降。另外家具和地毯覆盖地面较大,暖气片封闭面积较大热量不能充分散发室内。
4.四周空房的独立供热户,且门窗不严、保温效果差造成热量损失较大,散热较快,室温低。
5.热用户缺少对室内供暖系统的维护和保养,造成供热系统堵塞或集气。
四、哪些行为属于盗热行为?盗热行为违法吗?
1.擅自改动热力管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;
2.擅自在室内用热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;
3.擅自排放热力系统内的水;
4.违反建筑设计安全标准新设、改换用热设施;
《潍坊市供热条例》第二十九条明文规定用户不得有上述妨碍供热设施正常运行行为,第四十三条规定用户违反本条例第二十九条规定的,由供热主管部门或者综合行政执法部门责令限期改正;逾期不改正的,对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。盗窃热能等构成违反治安管理行为的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。