受疫情影响，部分考试取消或调整时间，涉及到的退费问题也陆续明确。
5月所有托福、雅思等海外考试取消 考试费全额退还
教育部考试中心4月20日发布《关于调整2020年5月海外考试的通知》。通知明确，取消2020年5月所有托福、雅思、GRE、GMAT等考试，考试费将全额退还至考生个人报名账户：
1. 取消2020年5月所有托福考试，考试费将全额退还至考生个人报名账户。
2. 取消2020年5月所有雅思考试，考试费将全额退还至考生个人报名账户。
3. 取消2020年5月所有GRE考试，考试费将全额退还至考生个人报名账户。
4. 取消2020年5月所有GMAT考试，考试费将全额退还至考生个人报名账户。
5. 取消2020年5月16日举行的KET、PET青少版考试。
6. 推迟举行原定于2020年5月16、23、30日举行的剑桥商务英语证书初级、高级和中级考试，具体考试时间及相关安排将根据疫情防控进展情况另行通知。
因疫情取消的全国英语、计算机等级考试将全额退费
日前，教育部考试中心发布《2020年3月全国英语等级考试（PETS）退费说明》和《全国计算机等级考试（NCRE）退费说明》。对于两项考试已报名的考生，缴纳的考试费将进行全额退费处理。
此前，教育部考试中心在《关于调整2020年上半年部分考试的公告》中指出，受新冠肺炎疫情影响，2020年3月全国英语等级考试（PETS）和全国计算机等级考试（NCRE）取消。
说明中提到，采用教育部考试中心网上支付平台缴费的考生，考试费将按原支付渠道退回；通过考点集体缴费方式缴纳考试费的考生，将按原支付渠道退回考点，由考点将考试费退回考生；在浙江省报名缴费的考生，将由浙江省教育考试院进行退费。
由于涉及考生数量较多，退费工作将分期分批进行，教育部考试中心中心将在自本说明发布之日起50个工作日内完成退费工作。考生需密切关注本网站和各省级考试机构网站，及时了解相关信息。
此外，考生的保留成绩资格将延至下次考试。
