泰山区人社局搭建三个平台全力护航企业复工复产
在新冠肺炎疫情防控关键时期，泰山区人社局深入贯彻落实国家、省、市关于新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，以“构建和谐劳动关系”为目标，积极搭建“政策、服务、联动”三个平台，加强劳动关系风险监测和研判，全力支持企业复工复产，引导企业与职工共担责任、共渡难关。
一是搭建政策平台，精准施策助力企业复工复产。
根据人社部、省人社厅、市人社局有关要求和区委、区政府决策部署，先后转发了省、市《关于积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情做好劳动关系工作的通知》、《做好新冠肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的通知》、《新冠肺炎疫情防控涉及劳动关系相关问题解读的通知》等系列政策规定，及时将政策规定传达到各处镇以及辖区内各级各类企业，在全区营造疫情防控期间人社政策支持企业发展的良好氛围。将助推企业发展与保障职工权益有机结合起来，积极指导复工复产，鼓励企业实施灵活用工措施，与职工协商采取错时上下班、弹性上下班等方式灵活安排工作时间，引导鼓励困难企业通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员。
二是搭建服务平台，精准服务助力企业复工复产。
为加强劳动关系风险预测预警力度，泰山区人社局专门成立由人力资源社会保障行政执法大队、劳动人事争议仲裁院、劳动关系管理科组成的劳动关系维稳小组，及时指导各企业化解劳动关系矛盾纠纷以及疫情期间劳动用工指导服务，切实维护职工合法权益。加强对各类企业特别是受疫情影响导致生产经营困难企业劳动用工指导服务，实行了“日询访”制度，每日对困难企业通过微信以及现场查看等形式进行询访，重点询问企业开工后政策了解、劳动用工、工时、工资支付，休息休假等方面遇到的具体问题，通过发挥联动作用，迅速处置问题，由维稳组成员按业务分类，分别做好劳动关系协调处置和政策宣传解释，增强用人单位特殊时期依法用工意识，将企业劳动关系难题化解在萌芽阶段。加大劳动关系风险预测预警力度,通过问卷调查形式，对全区70家重点企业下发了《新冠肺炎疫情对泰安市企业经营和用工情况影响调查问卷》，收回有效问卷62份，对辖区内各类企业生产经营、劳动用工、复工等情况进行摸底调查，及早研判疫情带来的风险挑战，及早谋划制定防范对策措施。劳动关系备案全程网办“一次办好”，通过电话、微信、邮件等方式与企业工作人员进行沟通交流，让企业人员不跑腿少流动，避免人员流动带来的隐患。
三、搭建联动平台，部门联动助力企业复工复产。
积极发挥协调劳动关系三方委员会作用,与泰山区工会、企联以及工商联等部门密切合作,研究解决疫情防控期间涉及劳动关系的重大问题，指导企业妥善处理疫情防控期间的劳动关系问题。按照区委、区政府《关于稳妥有序做好疫情防控期间企业复工复产和重点项目建设工作的通知》要求，与各企业的行业和属地主管部门加强联系，及时联动处理企业劳动关系相关问题。加强人力资源社会保障舆情信息收集研判和回应工作，实行“日报告”制度，由劳动关系管理科牵头，就业、监察、仲裁等单位、科室参与，每天定时汇总就业失业、企业裁员、监察仲裁、劳动关系等舆情情况，及时报告、及时处置和回应。联合区商务局、岱庙办事处、财源办事处对人民网有网友反映的“各大商场上班问题”，深入现场，查处问题、进行整改。联合行政执法大队对便民服务电话反映企业强制上班、年休假抵不复工前假期、不愿提前复工、工资待遇等劳动关系问题进行及时解答，解决了企业和职工反映问题40余件，有效地维护了企业发展和职工的合法权益。
