哈尔滨捷能热力电站有限公司供热催缴通知
为确保今冬供热如期运行，现将2022-2023年度供热收费事宜公告如下：
2022-2023年度冬季小区供暖费收取工作陆续开始，为提高服务质量，做好新冠疫情常态防控工作，减少人员聚集，加强管理，节约您宝贵时间，我司开通线上公众号缴费及线下缴费多渠道缴费服务，线上线下缴费无忧。现将缴费方式、缴费时间、热费价格公布如下：
一：缴费方式
线下营业厅地址：
1、捷能热力综合业务收费大厅 咨询电话：88080928 地址：松北区热源路333号 营业时间：8：30-16:00(全年无休) 公交：127路、123路
2、前进市场收费大厅 咨询电话：87165113 地址：松北区世博路373号 营业时间：9:00-15:30 公交：35路、122路
3、锦绣家园收费网点 咨询电话：86208333 地址：松北区江安街107号 营业时间：9:00-15：30 公交：123路、145路
4、左岸收费网点 咨询电话：87171882 地址：松北区龙祥路2112号 营业时间：9:00-15:30 公交：123路、129路、216路
线上缴费方式：
1、在公众号内我们点击交费服务，点击在线交费，点击任意菜单跳转转登录页面，点击微信一键登录图标，如果您预留了手机号请忽略这个步骤直接交费
2、如果跳转到了房产绑定页面，请您输入小区关键字，点击请选择，选择我们所在的小区，选择楼宇，选择单元，选择室号，输入房主姓名，核对信息，点击绑定地址按钮即可，
3、如果您不是房主请选择家庭成员注册，选择与房主关系，输入成员姓名，点击绑定地址即可，
4、点击在线交费，显示未交记录，点击查看详细信息，点击交费，支持微信支付和云闪付，支付成功后电子发票会以短信的形式发送到房主手机号内，同时我们也可以在用户中心，我的交费查看历史交费记录，我的发票查看交费发票下载地址，
5、如果您有多套房产请在我的房产下继续进行绑定，如有问题请点击问题反馈菜单进行反馈，也可在捷能热力公众号下进行咨询
温馨提示：请核对信息准确无误后再进行缴费!
二：缴费时间
热费交费时间按照《黑龙江省城市供热条例》第四十四条规定,热用户应在供热期(每年10月20日)前向供热单位交纳不低于50%的热费,剩余热费应当于每年12月31日前向供热单位缴纳。用户逾期未缴纳热费的，自次年1月1日起每天按千分之一向供热单位支付违约金。逾期未缴纳热费，供热公司可以对其进行限热或者停热。
三：热费价格
根据《哈尔滨市人民政府文件》哈政发〖2015〗9号文件居民热费基础价格按使用面积38.32元/㎡，非居民热费价格按使用面积43.3元/㎡。如政府调整价格按新价格执行，多退少补。首次交费的热用户请带房照或购房发票或购买合同及身份证复印件一份，代办人办理的连同代办人身份证复印件一份。
