The Beginning
路南区关于6312358“民呼我应”热线电话的公告
2022年3月27日,路南区正式开通了6312358“民呼我应”热线电话,热线开通至今,本着“人民至上,生命至上”的理念,畅通民意渠道、倾听群众呼声,共接收群众各类求助电话6200余件,全部按时办结到位,群众反映的疫情防控、生活、就医等各方面的问题与诉求得到有效解决,切实打通了为民服务的“最后一百米”,得到了群众的高度评价。
热线自开通以来得到社会各界高度关注,相关经验做法被多家中央、省、市媒体刊发报道。如新华社、新华网、中国改革报央视网等上级媒体分别刊发《河北唐山:“民呼我应”热线为民解忧》《唐山路南:群众问题“随时办当天清”》等文章。热线办公室荣获了唐山市2022年第二批“最美抗疫集体”、市文明委2022年十大志愿服务之星荣誉称号。
路南区已成立区便民服务中心,将更好地为路南群众提供贴心服务。在路南区,无论您在生活、工作和疫情防控中遇到任何困难,请拨打6312358“民呼我应”便民服务热线电话,如实提供相关信息,我们将第一时间交办相关责任部门,全程盯办、积极解决、当日反馈,竭诚为您做好服务。
热线电话:6312358
工作时间:0:00—24:00(如有调整,另行通知)
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