01、如何判断自己阳了?
答：主要有三种方式：第一是看自己有没有新冠症状：发烧、咳嗽、喉咙痛、流鼻涕、肌肉酸痛等;第二是如果有症状了拿抗原试剂自测一下，是否两道杠，如果是，应该就是阳了;第三是做核酸，也是最准确的方式。为避免感染，不建议无相关症状人员做核酸。
02、感染新冠病毒，什么情况应到医院治疗?
答：存在以下任一情况的建议到医院治疗：经药物治疗体温持续高于38.5℃超过3天的;血氧含量低于93%的;原有基础疾病明显加重且不能控制;65岁以上老人感染新冠且有明显症状的;儿童出现嗜睡，持续拒食，喂养困难，持续腹泻、呕吐的;孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常的。
03、感染新冠居家治疗可以用哪些药?
答：以对症治疗为主，暨退热、缓解疼痛、化痰止咳、润喉等，如乙酰氨基酚、布洛芬等;有基础疾病的新冠患者应根据基础疾病以及症状，查看药品说明书或在药师指导下服用药物，无症状者无需服药。不同时服用两种或以上感冒药，不过量服药。
04、居家隔离治疗如何尽量避免家人感染?
答：尽量不与家人接触，必须接触时戴口罩、洗手消毒;定时开窗通风，做好卫生间等共享区域的通风和消毒;不共用生活用品，餐具应当消毒;阳性人员可能接触的物表及时清洁消毒，个人物品单独放置;同住人员可佩戴N95口罩，并戴乳胶手套将垃圾放至专用垃圾桶;被唾液、痰液等污染的物品随时消毒。
05、希望隔离治疗的如何去方舱医院，带些什么?
答：轻症和无症状人员建议居家隔离治疗，普通型及以上的患者在发热门诊就诊后，医疗机构会根据收治标准确定入住方舱或综合医院。带好换洗衣物、生活用品、常用药品、手机及充电器等。
06、孕妇感染新冠如何处置，吃什么药?
答：孕妇退热优先推荐使用单方的对乙酰氨基酚，每日剂量不超过2g，在孕28周以前，可以使用布洛芬或双氯芬酸钠。孕妇鼻塞流涕时建议优先使用生理盐水冲洗鼻腔，若无法缓解可局部使用含麻黄碱的滴鼻剂或赛洛唑啉滴鼻剂。若咳嗽影响夜间休息或正常生活时，可使用右美沙芬。用药时一定要注意查看药品说明书，最好在药师指导下服用药物，同时自我监测胎动，如必要及时就医。
07、母婴感染新冠如何处置，吃什么药?
答：在做好个人防护的基础上，可继续母乳喂养，如母亲有服药，建议查看所服药物说明书，如有哺乳禁忌则暂停哺乳。6个月以上孩子可以用对乙酰氨基酚或布洛芬降热，切记不能两种退热药同时服用，2个月以上6个月以下的孩子能选择的退热药物只有对乙酰氨基酚，2个月以下的孩子不能口服退热药。建议包括新生儿在内的2个月以下小婴儿，如发烧一定要及时送医。凡是婴儿都不要以捂汗的方式进行退热，因其体温调节中枢发育不健全，皮肤散热非常重要，如果穿得过多可能会发生严重的捂汗综合征，出现呼吸衰竭、脱水、神经系统损伤等严重的并发症，甚至有生命危险。
08、有糖尿病、高血压的新冠患者应该注意哪些事项?
答：合理膳食，适量活动，定期监测血糖、血脂、血压以及其他代谢异常情况;不能随意停药，防止出现血糖、血压波动，增加风险;一些药物含蔗糖会使血糖升高，请在医师指导下用药;避免焦虑，长期焦虑容易加剧血糖、血压异常，导致失眠和睡眠结构紊乱。
09、困难群众买不到药怎么办?有发放退烧药吗?
答：针对部分留守老人、低保户、五保户等困难群众家里未储备退烧药等问题，为帮助困难群众解决燃眉之急，市卫健委、市市场监管局全力筹集退烧药品免费向困难群众发放。由乡镇卫生院(社区卫生服务中心)或定点诊所设立免费发药点，向有发热症状的困难群众免费发放，按需领取，每人每次4颗。
10、感染新冠有哪些途径可以咨询求助?
答：广大市民如有关于新冠病毒防治的相关问题，均可拨打12345热线听到提示音后按7号键，由医疗专家第一时间为您提供专业的指导。如有个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医指导等问题，可关注温州市各大医院的微信公众号，通过互联网进行线上问诊。同时我们呼吁：120是紧急求救专线，急救资源有限，患者有条件的请自行前往医院，为真正有需要的人预留“生命通道”。
