亚运文旅大礼包活动说明
一、活动内容
（一）活动用户
作为“相约亚运·2023杭州见”全球旅游宣推活动重要内容，杭州面向境内外游客发放100万份亚运文旅大礼包。活动分三期发放，第一期发放40万份大礼包，第二期发放20万份大礼包，第三期发放40万份大礼包。
每位用户仅限中奖一次，中奖后不可报名下一期活动，若未中奖可继续报名下一期。
（二）活动时间
1、第一期亚运前：6月1日10:00:00-6月10日23:59:59报名，6月13日15:00:00用户可查看抽奖结果（中奖用户可额外获得亚运赛事门票抽奖机会），地铁与景区权益使用有效期为激活后7天。第一期活动权益激活时间于10月31日23:59:59结束，所有权益有效期同步截止。
2、第二期亚运中：8月1日10:00:00-8月10日23:59:59报名，8月13日15:00:00用户可查看抽奖结果（中奖用户可额外获得亚运赛事门票抽奖机会），地铁与景区权益使用有效期为激活后7天。第二期活动权益激活时间于10月31日23:59:59结束，所有权益有效期同步截止。
3、第三期亚运后：10月10日10:00:00-10月20日23:59:59报名，10月23日15:00:00用户可查看抽奖结果（本期权益不含亚运赛事门票），地铁与景区权益使用有效期为激活后7天。第三期活动权益激活时间于11月15日23:59:59结束，所有权益有效期同步截止。
4、亚运赛事门票抽奖：第一期与第二期活动的大礼包中奖用户获得10万张亚运赛事门票（不含开闭幕式）抽奖资格，用户可在8月13日15:00:00后查看亚运赛事门票抽奖结果。用户须在门票抽奖结果产生后的14个自然日内填写邮寄地址确认领取亚运赛事门票，亚运赛事门票逾期失效，不可交易、转赠。用户观赛须持票及本人有效身份证件实名入场。
亚运赛事门票等抽奖环节由公证处公证。
（三）权益内容
“大礼包”权益为3+1：“3”是包括7日内地铁免费、7日内合作景区免费（单次首道门票）、含百元话费的中国移动电话卡；“1”是额外派送10万张亚运赛事门票（不含开闭幕式）。
（四）发放方式
境内用户：地铁和景区权益线上发放，用户登录支付宝“亚运PASS”小程序、杭州市民卡APP首页以及“发现杭州”城市文旅总入口领取权益。大礼包中奖用户于规定时间内（详见活动细则）在活动页面填写收件地址信息后，服务商（中国移动杭州分公司）线下邮寄电话卡，若该用户额外中奖亚运赛事门票权益，用户于第二期活动开奖后14个自然日内在活动页面填写收件地址信息（收件地址仅需填写一次），亚运赛事门票于8月中下旬开始线下邮寄。如遇无法领取电话卡和亚运赛事门票的特殊情况，用户需联系活动页面上的服务商（中国移动杭州分公司）售后或0571-10086处理。
境外用户：境外用户于9月5日起，前往中国浙江省杭州市钱江世纪城移动营业厅（地址：杭州市萧山区盈丰街道市心北路2197、2199、2201号时代财富中心移动营业厅）领取并激活礼包权益。
二、活动流程
（一）报名
用户进入活动入口完成实名认证，点击“亚运文旅大礼包”活动专区完成报名。
点击查看：
（二）抽奖
每期用户报名完成后，活动方将通过抽奖的方式抽出当期中奖用户。亚运赛事门票等抽奖环节由公证处公证。
（三）查看结果
用户可进入活动页面查看抽奖结果及礼包详情。用户需在领奖活动页面填写邮寄地址领取电话卡权益与亚运赛事门票权益。
（四）激活与使用
用户获得礼包后，地铁和景区权益须手动激活后通过“亚运PASS·文旅一码通”二维码进行核销。100元话费卡权益须用户进入活动页面填写邮寄信息，由服务商（中国移动杭州分公司）以快递形式寄给中奖用户。若该用户额外中奖亚运赛事门票权益，则亚运赛事门票通过线下邮寄。境外用户的权益在线下营业厅领取激活后使用。
三、活动细则
（一）地铁权益
杭州地铁畅行权益：激活后用户可在连续7日内凭“亚运PASS·文旅一码通”二维码免费乘坐杭州地铁（线路起点和终点均位于杭州市行政区划范围内，不含杭海城际线路、绍兴地铁线路、杭德城际线路等超出杭州范围的地铁线路）。用户需在活动报名页面点击确认激活使用，使用后无法撤销，无法修改有效期。权益未激活、权益失效后或已激活未使用“亚运PASS·文旅一码通”二维码产生的地铁费用由用户自行承担。
权益激活期限：本期地铁权益需在本期活动期内（第一期：2023年7月20日10:00:00-2023年10月31日23:59:59；第二期：2023年8月13日15:00:00-2023年10月31日23:59:59；第三期：2023年10月23日15:00:00-2023年11月15日23:59:59）激活。激活立刻生效，有效期为7天（7*24小时）。例如：在8月1日8:00:00确认激活开始使用，有效期至8月8日7:59:59。
权益使用说明：只有使用亚运PASS·文旅一码通二维码，且进出站时间都在有效期内才可以享受大礼包的地铁权益，直接使用支付宝APP乘车码或市民卡APP乘车码无法享受免费地铁权益。
温馨提示：用户报名后不允许更换手机号码，报名采用的是身份证号码和手机号码唯一性认证，更改后将会影响您的后续权益使用。
（二）景区权益
杭州景区畅游权益：激活后用户可在连续7日内凭“亚运PASS·文旅一码通”二维码免费游玩杭州景区。每个景区限一次首道门票免费，超出一次及景区内其他收费项目仍需自费。用户需在活动报名页面点击确认激活使用，使用后无法撤销，无法修改有效期。合作景区以礼包权益详情页面最终公示名单为准。权益失效后或未使用“亚运PASS·文旅一码通”二维码产生的景区费用由用户自行承担。
权益激活期限：本期景区权益需在本期活动期内（第一期：2023年7月20日10:00:00-2023年10月31日23:59:59；第二期：2023年8月13日15:00:00-2023年10月31日23:59:59；第三期：2023年10月23日15:00:00-2023年11月15日23:59:59）激活。激活立刻生效，有效期为7天（7*24小时）。例如：在8月1日8:00:00确认激活开始使用，有效期至8月8日7:59:59。
权益使用说明：
1、用户需在“亚运文旅大礼包专属通道”处，由工作人员进行核销后入园。
2、景区存在修缮、临时活动而闭园，或拒绝本卡使用的情况，请以景区实际公示为准。为防止临时情况发生，建议出游前拨打景区电话咨询入园事宜。
3、景区权益可免费首次入园的范围仅限亚运文旅大礼包活动页面展示的首批亚运文旅大礼包合作景区。
温馨提示：用户报名后不允许更换手机号码，报名采用的是身份证号码和手机号码唯一性认证，更改后将会影响您的后续权益使用。
（三）电话卡权益
1、移动亚运卡是为亚运来杭观赛的境内外游客特别定制的通信权益，激活后内含100元话费，可抵扣前2个月的月租费用（每月49元），故未超出套餐资源可使用2个月无需任何充值。
2、如激活后无需使用，无欠费情况下用户可随时登陆中国移动APP，搜索“线上销户”进行登记销户，无需支付违约金。未激活则无需销户。
3、电话卡为可选权益，如不选，不影响其他权益使用。
4、详细资费说明：
①本套餐优惠后月费首2年月租49元（第三年69元，第四年起恢复至原价109元）；流量：20GB/月全国通用流量（前三个月加赠30GB全国通用流量）、20GB/月抖音快手流量、200GB/月咪咕亚运专享流量（移动咪咕爱看亚运观看权益）；通话：每月300分钟通话时间。超出后，国内主叫一口价0.19元/分钟；流量超出后前3GB按5元/GB、之后按3元/GB收取。
②若不需要使用可销户（无需支付违约金），但如提前改出套餐或终止合约，则剩余月份月费优惠不再享受，并需承担违约赔付责任(违约金=保底金额*未履约月数*30%)，参加上述优惠时不能同时享受其它优惠活动。
③用户在领奖活动页面填写邮寄地址信息后需在15个自然日内自助实名认证激活电话卡，逾期未激活，电话卡将失效。号卡通过EMS寄送。更多详情请在电话卡领取页面查看，若有疑问请用移动亚运卡拨打0571-10086。
第一期中奖用户于2023年6月21日10:00:00至2023年11月15日23:59:59期间进入活动页面完成身份及邮寄地址信息填写后需在15个自然日内自助实名认证激活电话卡，逾期未激活，电话卡将失效（填写需激活电话卡用户的相关信息），填写后不可修改，电话卡仅限本人激活，无法转赠。第二、第三期中奖用户可在公布结果后至2023年11月15日23:59:59期间进入活动页面完成地址信息填写。
（四）亚运赛事门票权益
亚运赛事门票权益即主办方免费赠送的亚运赛事门票1张（不含开闭幕式门票）。
第一期与第二期的大礼包中奖用户可参与亚运赛事门票抽奖，第二期大礼包活动开奖后系统自动进行亚运赛事门票抽奖，用户可于8月13日15:00:00后查看亚运赛事门票抽奖结果。公布门票抽奖结果后，用户需要在14个自然日内进入活动页面完成地址信息填写，未填写视为放弃亚运赛事门票权益。活动方将在用户完成地址信息填写后开始亚运赛事门票权益的快递发货。如有快递相关疑问，用户需联系活动页面上的售后或0571-10086处理。
亚运赛事门票为盲盒形式，无法自选场次和时间，逾期失效，无法补领，限指定场次使用，且不允许预约。用户须持票及本人有效身份证件实名入场观赛。
（五）补充说明
所有权益发放以开奖后活动页面为准，可能存在变动。权益失效后或未使用“亚运PASS·文旅一码通”二维码产生的景区和地铁费用由用户自行承担。活动规则细节如有调整，请以官方公告为准。详询本次活动官方邮箱：11520055@zju.edu.cn。
