2023邯郸市峰峰矿区供暖缴费公告
01
缴费时间
2023年9月10日——2023年11月15日
02
缴费标准
居民用户热价：21元/㎡
（按建筑面积90%收取）
非居民用户热价：35.5元/㎡
03
缴费方式
微信、支付宝
（仅限主城区热用户）
微信缴费流程：打开微信→我→服务→生活缴费→供暖费→峰峰矿区热电公司→输入户号→核对信息→完成缴费。（以最新版微信为例）
支付宝缴费流程：打开支付宝→生活缴费→新增缴费→暖气费→峰峰矿区热电公司→输入户号→核对信息→完成缴费。（以最新版支付宝为例）
银行缴费
主城区热用户专享
1、河北农村信用联社
具体方式：①用户可在信用联社网点使用现金或刷卡进行缴费；
②打开河北农信手机银行→生活缴费→采暖费→选择“峰峰矿区热电公司”→输入热力卡号进行缴费。
缴费优惠：凡在网点通过柜台渠道或通过河北农信手机银行APP缴费成功的客户，均有好礼相送。
活动时间：2023年9月20日-2023年11月15日（礼品数量有限，先到先得）。
2、邯郸银行
具体方式：①用户在邯郸银行网点使用现金或刷卡进行缴费；
②登录邯郸银行手机银行→生活缴费→热力费→缴费单位选择“峰峰热力代收”→输入峰峰热力卡号缴费；
③关注“邯郸银行”微信公众号→微信营业厅→生活缴费→热力费→缴费单位选择“峰峰热力代收”→输入峰峰热力卡号缴费。
缴费优惠：通过以上三种方式缴费成功，持缴费回单或手机缴费记录均可领取礼品一份。
3、中国邮储银行
具体方式：①邮储银行营业大厅（十三中交通岗、水岸名都），提供热力收费编号→提供现金或者邮储银行借记卡。
②登录邮储银行手机银行→点击生活→生活缴费→热力费→峰峰矿区热电公司热力费→输入编号进行缴费 。
峰峰集团片区热用户专享
1、河北农村信用联社
具体方式：①用户可在信用联社网点使用现金或刷卡进行缴费；
②打开河北农信手机银行→生活缴费→采暖费→选择“峰峰矿区热电公司”→输入热力卡号进行缴费。
缴费优惠：凡在网点通过柜台渠道或通过河北农信手机银行APP缴费成功的客户，均有好礼相送。
活动时间：2023年9月20日-2023年11月15日（礼品数量有限，先到先得）。
2、中国建设银行
具体方式：①扫码识别→峰峰矿务局三供一业热力费(点击) →继续访问输入用户卡号→查询→核对缴费信息→缴费→选择支付方式→下一步→进行支付。
②打开中国建设银行APP→进入“缴费”→选“热力（暖气）”→选“峰峰矿区热电公司（峰峰集团片）”→输入热力卡号→缴费。
③供热客服中心建行自助缴费机。
主城区热用户可扫描下方二维码关注“热付通”公众号进行缴费。
峰峰集团片区热用户可扫描下方二维码关注“热付通”公众号进行缴费。
具体流程：扫码关注→点击底部“我要缴费”→供热缴费→核对供热公司及区域→绑定供暖卡号→核对信息→完成缴费。
客服中心
主城区热用户可前往热电公司客服中心缴费。
地址：滏源堤路3号
咨询电话：0310-5019759
峰峰集团片区热用户可前往供热客服中心缴费。
地址：峰峰集团工会办公楼东行100米路南
咨询电话：0310-8333782
供暖卡号查询电话
主城区：5012319
峰峰集团片区：8333782
温馨提示
如您需要发票，请持有效缴费凭证，于缴费当月10日-15日到所辖区域客服大厅进行预约开票，热电公司将于当月20日前开具完成，逾期当月不再办理。
04
办理恢复供热或者停止用热
主城区串联系统用户，根据邯郸市城市供热条例实施细则第十七条规定，热用户需停止或者恢复供热的，应在4月15日至10月15日期间，向供热单位提出申请并办理相关手续。未办理停止用热手续的热用户，视为采暖期正常用热。（到所在片区供热客服中心即可办理。）
05
办理用户名过户
用户如需过户或者更改信息的，可持房产证、产权人身份证原件复印件各一份，到所在片区供热客服中心办理业务。
06
供热客服中心地址、电话
主城区供热客服中心
滏源堤路3号热电公司院内1楼
咨询电话：0310-5019759
峰峰集团片区营业大厅
峰峰集团工会办公楼东行100米路南
咨询电话：0310-8333782
