The Beginning
交警支队按照公安部交管局、省公安厅的要求,9月15日起,开通“交管12123”APP的轻微交通事故线上视频快处服务(以下简称“事故线上视频快处”)。
大庆与哈尔滨是全省首批在“交管12123”APP上开通“事故线上视频快处”的城市。
符合以下三种条件即可使用“事故线上视频快处”功能:
当事人手机安装有“交管12123”APP,且支持视频通话功能的;
发生于机动车之间,仅造成财产损失且车辆可以自行移动的道路交通事故;
事故车辆有交强险且状态正常的。
操作流程
大家在使用“事故线上视频快处”功能时,首先应打开手机中的“交管12123”APP软件,然后依次点击“更多”功能模块→“事故视频快处”功能模块→“视频报警”功能模块,然后系统会自动定位事故地点,并向事发地所属公安交警部门报警,当事人便可通过视频与负责处理事故的后台警务人员进行视频沟通。
视频接入后,警务人员可在后台通过视频对当事人进行指导,防止发生二次事故;通过视频查看事故现场;在线采集双方当事人基本信息、拍摄事故现场照片、固定相关证据等,规范处理交通事故。
在事故现场撤除后,民警可以通过《公安交通管理综合应用平台》查看事故事实,确认当事人的违法过错行为,明确事故原因,确定事故责任,完成事故认定。
系统会自动向事故当事人推送事故认定相关信息。当事人也可通过“交管12123”查看事故处理进度。如果已经完成事故认定的,当事人可通过“交管12123”查看事故责任及电子文书。事故认定书不需要当事人签字,对事故责任认定有异议的,可在3个工作日内到交警支队提出书面复核申请。
THE END