The Beginning
销售是这个世界上最简单的职业,也是最难的职业,销售在大多数情况下不是卖产品,而是一种自我的推销,让客户认可你这个人,比认可产品更靠谱,后续的服务与合作也会更好,怎么才能做一个好的销售呢
1.销售其实是一个人情商的体现,怎么说话比说什么更重要
2.话术的重要性,介绍产品前要了解客户的需求,然后找出产品能否满足他的需求,而不是一味地介绍自己的产品长处,找出痛点,简单扼要,一击必中,勾起老板的需求,其他的功能就在后期成为了加分项
3.不要一味地介绍自己的产品,可以进行一些闲聊来让客户放松警惕,这样更容易去抓住痛点
4.销售这个行业知识面一定要广,但不用太精,你不知道遇到的客户是怎样的人,和他聊天要能接住话,高雅的也能聊,低俗的也可以,大蒜也能吃,咖啡也会喝,这样才能促进成单
5.当然,最重要的对自己的产品要自信,要了解,客户的疑问要马上回答出来,不要吞吞吐吐,模棱两可,真要被客户问住也不要乱回答,可以约到下次解答或者电话求助同事
6.销售最难的其实就是被拒绝后的心态,被拒绝几次后就打退堂鼓,没办法再开口,做这个行业心态一定要好,100次成交,被拒绝一百次后才能成交,抱着这个心态,一定可以做好一个销售
THE END
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