11月13日清晨，卢师傅像往常一样从小区出门上班却遭遇天降横祸，不慎掉入小区门口一处供暖管道维修坑内，全身被坑内热水大面积灼伤，目前在医院仍未脱离危险期。
面对高昂的医疗费用，卢师傅一家瞬间陷入了困境，而路边大坑是谁挖的？谁又该为卢师傅的不幸遭遇负责？
事发时现场照片
上班路上不慎跌入供暖管道维修坑内
11月13日清晨6点30分左右，家住河南洛阳市洛龙区金盾小区的卢师傅骑着电动车正准备去上班。卢师傅女儿卢女士告诉记者，当时天还比较黑，“从小区南门出去大概一二十米靠近外面商铺的路上，我父亲就连人带车跌进了坑里。”
然而这个大坑内却渗有大量滚烫的热水，浑身浸泡在滚烫热水中的卢师傅忍着剧痛一连尝试数次才艰难地从坑内爬了出来，并第一时间通知了自己的子女。
卢女士告诉记者，其父亲身高约1.75米，而坑内的水深当时已经达到他的脖子处，“幸好父亲戴着头盔，但仍然被热气熏伤。”卢师傅也第一时间被送往涧西区河科大一附院（景华院区）烧伤科进行抢救。
事发后，开始用围挡围住并将坑内热水抽干
好好的路面为何会突然出现大坑？据卢女士解释，因为这两天到了全市供暖的节点，“今年可能降温早要提前供暖，但供暖前需要试管，结果试管的时候我们小区的供暖管道爆了，所以过来维修。”
卢女士告诉记者，当时家里人接到电话赶到现场时发现，维修的大坑周围并没有任何的警示标示，也没有人对这个大坑进行任何的围挡，“但旁边辅道上停着热力公司抢修的车子。”事后，卢女士也调取了附近的监控视频，“从监控中看到这个洞大概是13号凌晨四点左右出现的。直到事发上午九、十点钟才有人来把坑内的热水给抽干，现在维修所挖的大坑周边也已经竖起围挡。
相互扯皮，高昂救命钱谁来承担？
卢女士告诉记者，父亲被坑内的热水烫伤导致身体面积82%的特重烧伤，四肢、前胸和后背都伤得非常严重，“现在躺在床上不能动弹，全身烫伤的部位还不停地渗着浓水。”昨天，卢女士特意要求和医生一起为父亲换药，回忆起换药时的场景卢女士再也控制不住情绪抽泣了起来，“先把头一天的包扎撕掉再涂上药水，换好药再将伤口包扎起来，父亲痛得不停地呻吟。”
卢师傅全身82%面积被烧伤
不过卢女士告诉记者，目前父亲仍然没有脱离危险期，还处在48-72小时内的休克期，此外还面临着真菌感染的风险。而另一个更直接的问题已经摆在全家人面前，两天时间就已经花去了7万元的医药费，而这个换药也是不能停的，“现在就是拿钱换一条命。”卢女士还告诉记者，医生也对其父亲的后续医疗做过判断，“顺利的话最少也得80多万，如果治疗过程中出现并发症就是100万起步了。”
面对后续高昂的治疗费用，卢女士只能寄托于物业或是热力公司能够提前垫付帮父亲渡过难关。但事情却并没有朝着她预期的方向发展。卢女士告诉记者，事发后没有一家单位主动出来解决父亲的事，都是家里人去主动联系当地的热力公司和小区物业。
卢女士称，物业公司态度明确，“去找他们，他们就说走法律程序。”而去找热力公司，“事发后热力公司有个主任来到医院，甚至都不愿意上楼看望一下我的父亲，而是把我们喊下来，仅仅告知我们事发区域属于物业管理不属于他们，他们没有责任。”
面对如此情况，卢女士不得已又找到洛龙区翠云街道办事处希望能来协调解决，“昨天下午是把物业和热力公司都喊来了，但也没聊出什么结果，说是今天上午9点给回复。”卢女士在电话中不断抽泣，“我们也不是要他赔偿多少钱，只希望现在有人能站出来先把我父亲的医药费能够及时缴上，现在如果中间这个钱续不上，可能谁也不敢保证我父亲会怎么样。”
卢师傅的诊断证明
15日中午，大皖新闻记者再次联系到卢女士询问上午的协商结果，她略带疲惫地告诉记者，“上午热力公司、物业、社区还有他们的律师团队都在现场，但还是没有结果，相互都不愿意站出来承担。”
多方回应，仍在协商定责
11月15日下午，大皖新闻记者联系到洛龙区翠云路街道办询问调解情况，一值班工作人员表示“已经介入协调。”对方告诉记者，事情发生后街道就在积极地去协调帮助这个事情，但关于调解的细节内容他并不清楚，“街道的领导在处理此事，但我不方便将号码提供给你。”
随后记者又与事发翠云路街道康城社区取得联系，一位社区工作人员表示，从今天上午开始社区就一直在调解此事，“现在几方都还在这儿。”对于目前是否厘清责任，该工作人员直言“还没呢。”而对于卢师傅家属最为关心的医药费承担问题，对方也表示，“还在协商着呢，我们书记也在积极地配合家属在中间帮助调解，从上午九点半一直谈到现在。”该工作人员也向记者表态，“社区会一直关注着直到问题解决。”
根据卢女士提供的号码，大皖新闻记者联系到金盾小区心怡物业公司，前台值班人员告诉记者，“最近几方都在协商，我们也在积极配合。”对于物业公司是否前往医院看望过伤者以及先行垫付部分医药费，对方则表示不清楚，“这都是领导在处理。”
当记者询问是否能够与公司领导对话时，工作人员表示领导目前正在社区处理此事。随后记者尝试联系洛阳北控水务集团新区热力分公司了解有关情况，但热线电话一直无人接听。而记者又尝试拨打了卢女士提供的一位该公司侯姓科长的电话，然而电话拨通后对方却否认自己是热力公司侯某并迅速挂断电话。
一天近三万的费用，让卢女士一家感到难以为继，卢女士略带哭腔地告诉记者，现在的唯一的诉求就是希望他们能够承担医药费用，“责任划定是他们的事，可我父亲的情况拖不起啊。”
来源：大皖新闻 记者孙召军
