【一、浙大二院门诊就诊须知】
预约号源
为减少您在医院的等候时间，建议预约号源，提前取号，按照预约好的候诊时间来院就诊
1、掌上预约
浙大二院APP/微信公众号、
“浙大二院发布”微信公众号、
浙二好医生APP、支付宝服务窗、
浙里办APP等
2、网络预约
www.z2hospital 或 www.zjol.com.cn
3、自助预约
院内所有自助机
4、电话预约
114、12580
本院名医馆保健名医预约：87784532
5、社区预约
杭州市各社区卫生服务中心
6、复诊预约
医生诊间
当日挂号
前一天下午16:30后可挂第二天所有的门诊号，请选择【当日挂号】。
途径：浙大二院APP/微信公众号、浙二好医生APP、院内自助机、支付宝服务窗、浙里办APP等均可。
取号
就诊日前一天下午16:30后可在“浙大二院”APP/微信公众号、“浙二好医生”APP内选择【预约取号】或在院内各楼层自助机上选择【取号】（需在预约候诊时间段前取号）。
智慧结算
1、医生诊间可使用医保卡、医保电子凭证、微信、支付宝结算；
2、各楼层自助机支持微信、支付宝、银联卡、医保卡、医保电子凭证等缴费；
3、“浙二好医生”APP、“浙大二院发布”微信号上可完成门诊自费费用结算。
防疫小贴士
1. 进入医院请主动配合扫描浙大二院场所码后出示健康码、行程码，并配合测量体温和流行病学史筛查。
2. 以下情况请到发热门诊就诊：
◇ 体温≥37.5℃（年龄≥14周岁）
◇ 健康码为橙码、黄码或红码
◇ 行程码异常
有中高风险地区旅居史
◇ 疫情防控要求的其它情况
3. 在院期间请做好个人防护，务必正确佩戴口罩，与他人交谈时请保持一米以上距离。
4. 为了您和家人的安全，“提倡无陪护，如确需陪护，原则上最多一位家属陪同就诊”。
5.行程码带星号需要到指定地点筛查。
6.红码、黄码、橙码人员除紧急情况外，建议在线上互联网医院就诊。
7.浙大二院解放路院区、滨江院区核酸检测24小时开放。
【二、浙大二院住院患者及陪护须知】
一、住院期间患者请穿病员服，一律不得请假外出。
二、所有病区严格执行24小时门禁管理与出入管控。
三、谢绝探视，提倡视频探视、手机探视。
四、有关陪护：
1. 住院患者原则上不安排陪护。
2. 情况特殊确需陪护，由主管医生与护士长根据患者病情决定。
3. 需陪护者，要求陪护人员固定，仅限一名，佩戴专用陪护腕带，腕带须注明科室、患者姓名、陪护姓名。
4. 陪护人员需符合以下要求：
①健康绿码、行程无异常（无来自或途径中高风险地区）；
②流行病学史阴性；
③无发热、干咳、乏力、嗅觉 味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等十大症状。
④所有陪护人员均需提供（48小时内）新冠病毒核酸检测阴性结果。
⑤28天内来自或途径境外或国内疫情高风险地区，21天内来自中风险地区，或接触上述地区的人员，一律不能进病房。
5. 责任护士每日为陪护人员监测体温一次，耳温≥37.3℃不得陪护，耳温≥37.5℃去发热门诊就诊。
6. 陪护人员陪护期间不得离院，用餐建议定陪客餐，禁止订外卖。
五、规范佩戴口罩并每天更换，与他人保持一定距离，不聚集扎堆聊天，病室间不串门，用餐时保持1米以上有效距离。
六、注意手卫生，接触公共物品后应注意正确洗手。
