网上订的火车票怎么退票
一般情况下,如果我们在网上购买了火车票是可以进行退票的,在进行退票的时候我们也可以在网上进行办理,那么退票的方式包括哪些?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。
网上订的火车票怎么退票
退票办法
为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
退票时间
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时
退票方案
初步方案
2010年9月15日,铁道部相关人员表示只要是25日后办理退票手续,开车前,退票费按每张车票面额的5%计收,退票费最低按2元计收。此前这一标准为20%
对于退票手续费下调,有网友担心贩票黄牛将更加肆无忌惮。下调了当然是好事,但是买不到票貌似比退票的几率大很多。而且黄牛党在一旁偷偷高兴,不怕砸手里了。
此外,为方便旅客购票,9月底前,全国动车组列车将分步实行互联网售票。按照初步方案,15日起,郑西、武广高铁动车组列车实行互联网售票;22日起,沪宁、沪杭、海南东环、成灌线等线路动车组列车实行互联网售票,30日起,其余动车组全部实行互联网售票。旅客在中国铁路客户服务中心网站完成注册后,凭4种有效证件即可在网上买实名制火车票。
业内人士称,如果这次动车组列车线路网络售票实施顺利的话,年底前,很可能所有铁路列车都将实现网络售票。
8月底9月初,大中专院校学生将踏上返校旅途,铁路也将迎来暑运最后一波返程客流高峰,连日来学生火车票销售一路“升温”,部分高校集中的城市车票严重吃紧。铁路部门特别提醒,大学新生凭录取通知书只能购买一次优惠车票,退票后再买票将不能享受相关优惠。
以上内容就是相关的回答,通常情况下在火车开车之前两个小时是可以办理退票的,如果我们是在网上办理的火车票,那么可以在网上进行退票,如果我们的火车票已经取出来了或者在火车上购买的,这个时候必须在火车站办理退票。如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。