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嘀嗒车主取消订单处罚规则是距发车时间大于30分钟,乘客如行程有变,可以与车主沟通一致后,自助取消订单。距发车时间小于30分钟,不得取消。车主未能按照本规则服务,乘客可以在12小时内致电客服申请退款。
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