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萤石云设备添加不上的原因是:
1、请确认设备的网线连接至路由器的LAN口。
2、请确认设备处的网络参数正常(IP、子网掩码、网关、DNS);C系列设备可通过重置将设备自动获取有效网络参数;D1、N1、R1可将设备通过VGA或HDMI线连接至显示器检查网络参数是否正常。
3、请将杀毒软件关闭尝试。
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