中小网站都或多或少取得了阶段成功(如成功上线等),在得阶段性成绩的同时,也因为人员规模、硬件设备、管理层需求、时间进度压力等方面的原因,在 网站用户访问体验策划、网站建设方面大多存在可能调整与提升的空间。
本文将从网站建设阶段、网站策划版本管理、用户研究与用户需求挖掘和用户体验提升计划几个部分来进行说明。
一、网站建设阶段
层次阶段目标描述
可用性一期以管理层、业务应用为重要,进行功能开发与网站上线;
二期以一期为基础,遵循业内通行标准进行网站策划,对原有页面进行优化、调整、重构,建立用户需 求反应机制;
三期以 二期成果基础,结合用户需求,进行网站细节处理、优化提升。
易用性网站有独立的网站策划团队,并建立完善的用户需求研究反馈机 制。网站逐步朝向解决易用性问题的思考型、创造型方向迈进;
适用性网站重视用户的个性化需求,并分解为若干产品线,拥有产品线 策划、产品运营及研发团队去满足、引导用户的个性化需求;
当大家接受网站策划这个名词 时,中小网站目前所处的环节自然就成为了可用性层次。
二、网站策划版本管理
在网站策划的过程中, 会面临不断的需求变更、执行盲区反馈与策划细节修整,同时,策划人员也需要对自身作业成果做一个新旧版本的比对,并总结得失或是相互参考。因此,我们需要 对网站策划进行版本管理。
(1)如何定义一个策划版本
凡是实现策划人员的完整思路的策划文档,可以 定义为一个版本。
(2)版本的命名建议
版本命名,最好标注上时间,以做校对。
(3)版本的工具化、模块化管理
网站产品可能出现繁多的页面体系,需要利用策划工具进行模块化、标准作业。 Axure的RP文件导出与导入功能,是一个可以导出文件中的页面模块、非常实用的功能。