The Beginning
现在医保改革,对居民的保障范围进行严格控制,所以很多人都把注意力转向商业健康保险。健康保险APP开发现在已经成为保险领域中的风口,但是即使有巨大的市场规模,也是避免不了痛点的产生。现在面临着的痛点需要一一解决,才能满足用户更多个性化需求。那健康保险APP开发面临着什么?
1、产品创新
在线保险的市场教育已经完成,随之而来的是产品同质化问题,竞争日趋激烈,各个平台必须进行差异化服务来体现自己的优势,比如产品监管、捆绑医疗服务、病前健康管理等,这些都是比较好的切入点。
2、风险管理
医疗数据孤岛现象还是比较严重的,很难支撑保险企业对于持续性用户数据的核算,所以当下不少保险产品理赔都是在事后进行,前置管理措施做得并不足,所以后期最好就是增加这个环节,并且提供更加细致精准的标准。
3、用户留存
大部分健康产品都是以一年为周期,怎样保持用户粘性也是很大的挑战,对于用户来说他们会更加喜欢有温度的服务,理赔效率高的平台。
THE END