华为手机退货退款规定

在购买华为手机主机之日起七日内，移动电话机主机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者保修服务。根据国家规定，电子产品要求7天内退货，15天包换，一年保修。但必须是手机自身原因导致，人为因素不在保护范围。

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