华为路由WS5200的功能非常强大,而且设置成功之后会提供一个比较稳定的上网环境。但是如果您发现自家路由器网络不稳定,wifi老是掉线的话那肯定是有某个地方出了问题,那么怎么检查问题并且解决呢?下面就让小编来告诉您方法吧!
wifi不稳定情况及检查方法
情况一:全部掉线
1、请查看路由器的 WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况,并尝试更换一根网线后重新检查。
2、请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码,设置较复杂的 Wi-Fi 密码,提高 Wi-Fi 网络安全性,避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
3、请尝试将路由器升级到最新的软件版本。
4、请确认宽带运营商的网络是否稳定:去掉路由器,直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) ,验证是否可以通过单台电脑拨号上网。
5、若单台电脑直接拨号上网,网络仍然出现掉线的情况,则说明宽带服务商出现故障,请及时致电您的宽带服务商。
情况二:Wi-Fi 掉线
1、请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码,设置较复杂的 Wi-Fi 密码,提高 Wi-Fi网络安全性,避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
2、请尝试将路由器远离微波炉等信号强干扰源(冰箱、烤箱、蓝牙设备等)。
3、请尝试将路由器升级到最新的软件版本。
4、若 Wi-Fi 信号比较弱,可以尝试调整一下路由器的位置。选择开阔空间,减少路由器和上网设备之间的阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响 Wi-Fi 信号传输效果。
5、若 Wi-Fi 信号强但速率较低,可以尝试连接到路由器的5G Wi-Fi,5G干扰较少。(若路由器不支持5G Wi-Fi,请忽略此条,如华为路由Q1;若路由器支持 5G Wi-Fi,且为多天线,5G Wi-Fi 信号可能会受到移动物体的轻微影响。)
6、若房子太大导致有些地方 Wi-Fi 信号弱,可以尝试将路由器与荣耀Wi-Fi穿墙宝搭配使用,实现整套房子的 Wi-Fi 全覆盖。
7、若搜索附近有多个 Wi-Fi,建议将路由器的 Wi-Fi 信道设置为自适应,避免与附近的多个 Wi-Fi 信号在同一信道,从而减少 Wi-Fi 干扰。
8、若Wi-Fi 信号干扰很严重,您可以尝试修改 Wi-Fi 频宽设置为 20 MHz 和前导间隔设置为长间隔(登陆 Web 配置界面,点击更多功能 > Wi-Fi 设置 > Wi-Fi 高级页面,在2.4G Wi-Fi 或5G Wi-Fi 区域中修改)。
9、请确保当前 Wi-Fi 的安全加密方式默认为 WPA/WPA2 PSK 混合模式,若您手动更换了加密方式,Wi-Fi 的性能可能会受影响。
情况三:有线掉线
1、请尝试将电脑连接到路由器的其它 LAN接口,避免个别网口接触不良。
2、请尝试更换一根新的网线,避免网线接头松动或网线老化断裂等。
3、请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码,设置较复杂的 Wi-Fi 密码,提高 Wi-Fi 网络安全性,避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
4、宽带服务商周期性更换 IP 地址也可能导致掉线,如遇到此问题,建议您及时与宽带服务商联系。常见的宽带服务商电话如下,仅供参考。
小编提示:
如果上面这么全面的检查和解决问题方法都不能解决您的问题的话那您可以拨打客服电话或者联系卖家。(客服电话:400-830-8300)