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联通卡突然变成3g了

来源: 更新时间:2022-04-26 05:14:40
The Beginning

联通卡突然变成3g了,可按以下方式进行排查:

1、确认是所有位置存在无法使用4G还是固定某个区域排除是否为信号原因导致。

2、确认手机对应卡槽网络设置是否正确、数据功能是否开启、是否达到流量上限。

3、拨打相应的客服电话,咨询下SIM卡的上网功能(4G)是否正常。

4、若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常。

5、SIM卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。

6、具体使用终端支持的制式情况,需联系终端客服或查看终端说明书。

中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。

THE END

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