为什么订单没有投诉卖家

以淘宝9.12.0为例，可以投诉卖家的情况有两种，第一是已经确认收货或者申请退货后才可以投诉，第二是在确认收货或者申请退货后15天内才可以，一旦超过15天的时间，就不能再投诉了。

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