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菜鸟垫付账户的钱在菜鸟垫付账户上。买家退货时使用了淘宝平台的【我要寄件-**取件/驿站寄件退货服务】，买家在支付快递费用时运费险可以进行在线垫付抵扣，保险公司理赔的钱付给菜鸟垫付账户，归驿站所有。
另外，如果买家不想使用菜鸟垫付功能，可以在退货时自行支付，运费险的理赔款会在卖家确认收货的72小时自动理赔给买家。
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