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以优酷v8.6.8版本为例,优酷字幕不见了的原因是:
1、可能是手机卡顿导致的,建议用户退出优酷app,接着清理一下手机后台应用,或者将手机关机重启一下,然后再打开app看看,是否有弹幕。
2、若依旧没有的话,可能是用户所观看视频没有开启弹幕功能,用户可以打开其他视频看看是否有弹幕。
3、若所有视频都没有弹幕的话,则说明是优酷官方关闭了弹幕功能,建议用户过一段时间再打开看看。
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