先把手机关机，关机了之后，按住手机的电源键，和音量下键，手机，进入，工程模式，手机出现，logo时松开手，等待几秒钟，手机进入这个界面，选择简体中文，我们选择清除数据，把手机的数据全部清空，相当于恢复出厂设置......

1、首先要做的就是关机，长按手机关机键关机。2、在关机状态下，长按“电源键”和“Home键”不放，直到出现Recovery界面。3、进入后选择“清空数据和缓存”和“清除用户数据和缓存”即可。...