The Beginning
近日，华侨城集团提出了复工复产的号召并下发了相应的“指引”文件。“指引”中提到，“景区组织游览时需确保合理的游客间距”。为此，上海欢乐谷游客服务部与设备部联合做出了积极的尝试。
2月23日， 由游客服务、设备两个部门人员组成的团队对谷木游龙、绝顶雄风两大热门项目的虚拟排队系统进行压力测试。在此之前，设备部已督促系统供方逐一解决了前期梳理出的15项问题。此次压力测试就是对前期工作成果的一次检验。
在当天的测试开始前，大家首先对虚拟排队区系统进行了卫生消毒。随后，大家从取号、叫号通知、刷脸进闸各项流程进行测试，测试结果比较满意。据悉，虚拟排队系统在现有基础上优化了游客采相取号识别灵敏度、扫码提示排队进程、取票纸张提示、等候时间预估等多项功能，游客只需要在项目入口人脸识别采相，即可获得排队线上序号，通过扫码获得后台微信提示，引导游客适时到达，安全体验。
目前，上海欢乐谷的虚拟排队系统在提升游客体验、促进二消的同时，又多了一项“功能”——引导热门项目排队情况，避免人员过度聚集，为接下来的景区开园运营提供了安全预防保障。
THE END
