根据高明区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部工作部署，为全面落实疫情防控责任，促进我区美容行业平稳有序复工，切实保障广大消费者及从业人员的健康权益，现制定《高明区美容场所新冠肺炎防控工作指引》，本区美容场所应按要求做好开业准备，并严格落实相关防控措施后可恢复对外营业。
高明区美容场所新冠肺炎防控工作指引
当前新冠肺炎疫情防控工作正处于关键时期，为打赢这场阻击战，有针对性地指导高明区美容场所做好卫生防护、防止新型冠状病毒肺炎蔓延和扩散，特编制了高明区新型冠状病毒肺炎流行期间美容场所卫生防控工作指引。
基本管理
1、公共场所经营单位负责人是公共场所防疫工作的第一责任人，应当牵头建立公共场所防疫工作机制，如发现、接待过新冠肺炎病例或疑似病例的，应立即向当地防控办或疾病预防控制机构报告，并立即停业，同时配合做好疫情防控工作。
2、全面排查返岗员工。在根据区防控指挥部的隔离要求落实工作的同时开展一次全面的风险隐患排查，做好员工排查分类登记成册，记录员工健康状况以及过去14日去向。掌握每名返岗员工健康状况以及过去14日去向。近14日内有疫情重点地区旅居史的人员，必须实施隔离医学观察不少于14日，14日后无症状方可上岗;采取错峰返岗措施，非关键岗位人员鼓励延后返岗，对仍滞留在疫情重点地区的员工，要态度鲜明劝其暂缓返岗。
3、提供防疫物资保障。通过正规途径准备必需的疫情防控物资(口罩、手套、测温仪等防护物品和洗手液、消毒水、酒精等消杀用品)，落实隔离措施。
员工管理
1、做好员工防护知识培训。要求所有员工上下班途中正确佩戴医用口罩，尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上下班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品。
2、员工每天进入工作场所前，应安排专门人员给员工检测体温并做好记录，体温正常方可入内工作，并进行洗手消毒。若员工体温超过37.3℃，应要求员工回家观察休息，一旦发现员工有发热、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症状，应立即停止工作，全程戴上口罩，及时到就近的医疗机构发热门诊就诊，避免乘坐公共交通工具。
3、要求员工上岗必须时刻佩戴口罩，保持勤洗手，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照七步洗手法严格洗手。摘口罩前后做好手部卫生，废弃口罩放进塑料袋密封后投入垃圾桶内。
4、应减少或者避免聚集性会议或员工培训，可通过微信、视频等方式进行沟通。如有必须会议或开展员工培训，必须要求员工佩戴口罩，进入会议室、培训室前洗手消毒，人员间隔1米以上。同时控制时间，时间过长时，应加强开窗通风。会议、培训结束后，场地、家具须进行擦拭消毒，茶具用品浸泡消毒。
5、后勤、保洁、安保等人员工作时须佩戴口罩，并与人保持1米以上安全距离。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员认真做好询问和登记，发现异常情况及时报告。
顾客管理
1、营业期间严控入店人数，开展线上预约服务，提前了解顾客是否是疫情重点地区或境外输入的人员或是否有相关接触史，了解顾客健康状况，咨询是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等症状，无上述情况，且体温在37.3℃以下，方合理安排顾客到店时间，并做好登记，不接待发热、咳嗽等症状的顾客，不接待临时到店顾客，避免人员聚集。付款尽量通过微信、支付宝等非接触式的方式进行支付。
2、顾客进店须全程佩戴口罩。进店前要接受体温检测，体温不在正常值或有疑似症状者必须禁止入店并及时上报辖区防控部门。一旦发现有顾客发热、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症状，不得进入，劝导其全程戴上口罩，及时到就近的医疗机构发热机构发热门诊就诊，避免乘坐公共交通工具。
3、疫情期间减少服务类目，尽量避免客户长时间在店逗留，在服务过程中，应减少与顾客不必要的交谈。必要时，可适当缩减营业时间并在明显位置张贴公告，告知消费者并取得理解。平日给客人提供饮料、食品的经营单位，应停止供应上述服务到疫情结束。
4、科学宣传。正确宣传引导，维护大局稳定。密切关注有关政策措施和疫情动态，在店铺张贴正确科学的防护知识海报，向员工和顾客做好宣传引导工作，不造谣、不信谣、不传谣。
卫生管理
1、保持经营场所室内空气流通，每天必须开门窗通风换气2-3次，每次不少于30分钟。保证排气扇运转正常，集中式空调系统只能全新风运行，禁止回风，重点加强空调及新风系统的清洗、消毒、维护和管理。定期清洗空调滤网，建议有条件的经营单位增加移动式紫外线消毒灯，每天营业前后均对经营场所进行30分钟空气消毒。洗手间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设备正常使用。
2、每日须对地面、门窗把手、楼道、卫生间等公共区域及物品等进行清洁、消毒，用250-500mg/L的含氯消毒剂擦拭，半小时后用清水抹干，加强对座椅设施、座机电话、工作台(车)、美容床等设施消毒，一次性用品要保证充足，不得重复使用。使用带盖垃圾桶，及时清理废弃口罩及美容废弃物，使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理，保洁用具进行分类清洁、消毒，避免混用。
3、美容公共用具(美容碗、美容棒等)消毒制度和措施要落实到位，做到一客一用一消毒，美容用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求。必要时使用一次性消耗品。美容用具等应按照《美容美发场所卫生规范》中的《推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法》要求进行消毒。
推荐美容美发用品用具清洗消毒方法
①清洗方法
(一)手工清洗
1.去除用品用具表面的大部分污渍。
2.用含洗涤剂的溶液洗净用品用具表面。
3.用清水漂洗干净用品用具。
(二)机械清洗按洗涤设备使用说明进行操作。
②消毒方法
(一)物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等消毒方法。
1.蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30分钟，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。
2.红外线消毒箱：温度﹥120℃，作用30分钟，主要用于剃刀推剪等金属制品。
(二)化学消毒。包括使用卤素类、季胺盐类、醛类和乙醇等消毒药剂，消毒后，应当用净水冲去用品用具表面的消毒剂。
1.氯制剂消毒：使用有效氯含量500 毫克/升的溶液，作用30～60分钟，主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金属类、不脱色的用品用具浸泡消毒和物体表面喷洒、涂擦消毒。
2.戊二醛消毒：使用浓度2%戊二醛溶液，作用60分钟，主要用于剃刀、推剪等金属用品用具的浸泡消毒。
3.新洁尔灭消毒：使用浓度0.1%的新洁尔灭可用于美容操作人员手部消毒和工具、器械浸泡消毒。
4.乙醇消毒：使用浓度75%的乙醇可用于美容操作人员手部和高频玻璃电极、导入(出)棒等美容器械涂擦消毒。
③保洁方法
(一)消毒后的用品用具要在洁净处自然晾干或烘干，不应使用毛巾擦干，以免造成再次污染。
(二)清洗消毒后的用品用具应当及时放入保洁柜内贮存。
④室内空气、物体表面的消毒(在传染病流行季节时)
(一)室内空气的消毒方法：
1.采用15%的过氧乙酸关闭门窗熏蒸1小时后，开窗通风换气。
消毒药剂用量：7毫升/平方米。
2.采用0.5%过氧乙酸关闭门窗气溶胶喷雾，消毒1～2小时后，开窗通风换气。
消毒药剂用量：20毫升/平方米。
3.采用1500毫克/升含氯消毒剂关闭门窗气溶胶喷雾，消毒1～2小时后，开窗通风换气。
消毒药剂用量：20毫升/平方米。
.紫外线：紫外线灯每10平方米安装30瓦紫外线灯管1只，悬挂高度距地面2～2.5米，照射时间为60分钟，上班前和下班后每日2次。
(二)物体表面消毒消毒方法：采用500～1000毫克/升含氯消毒剂或0.1%～0.2%过氧乙酸喷洒或擦拭，作用时间60分钟，消毒药剂用量：50～200 毫升/平方米。
⑤注意事项
(一)使用的消毒药剂应符合卫生标准要求，消毒作用时间应当达到规定的要求。
(二)物理消毒的设施设备应定期检查，保持设备正常运转。
(三)使用的化学消毒药剂应当在保质期内，按规定贮存。配好的消毒液浓度降低后应及时更换，氯制剂每4小时更换，戊二醛溶液每7天更换。
