医院门急诊、出入院、核酸检测、手术、放化疗等常规检查、诊疗均照常运行。来院患者请积极配合医院防控工作各项要求。医院将严格执行疫情防控有关规定，加强消毒消杀，确保院内环境安全、诊疗有序。
门诊患者
请准确佩戴口罩，接受流行病学史相关情况询问并将情况如实告知工作人员，且接受测温、查验健康码及行程码。
为减少排队和人员聚集，门诊就诊建议分时段预约。非急症患者可通过浙江医院互联网医院（关注“浙江医院”微信订阅号-微资讯-互联网医院）进行线上就诊，减少不必要的来院次数。
使用非智能手机人员可以通过发送短信CXMYD到所属运营商进行查询，无手机人员要告知工作人员近14天详细的旅居史。
发热人群
若体温超过37.3℃，或具有干咳、乏力、嗅觉味觉减退等新冠肺炎相关表现的患者，请直接前往发热门诊就诊。
若具有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、次密接者、中高风险地区旅居史等流行病学史的人员须主动配合疫情防控要求到发热门诊就诊。
核酸检测
绿码、黄码、红码皆可选择三墩院区，三墩院区核酸检测24小时开放。
灵隐院区暂时只接受绿码人员核酸检测，暂不开设发热门诊，核酸检测时间为：8:00~12:00，13:30~21:00。
特别提醒：普通绿码人员尽量避免夜间来院，以免排队等待时间过长。红码、发热人员等需在发热门诊检测的患者建议尽早就诊。
住院患者
所有择期住院患者及其陪护，均需持健康码绿码、动态行程绿码、配合新冠核酸检测。在入住病区时须凭48小时内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。办理入院手续时须如实、详细告知医务人员旅居史、接触史和发热等相关情况。
谢绝探视，提倡电话及微信视频、语音等方式进行慰问。住院病人尽量不陪护，确需陪护者仅限固定1人陪护。医院所有病区实行24小时门禁管理，严格出入管控。
